Boa tarde @PauloDuarte se fez o Pedido de cessação contratual através da sua área de cliente, deverá ser-lhe enviado um Token via CTT cujo código deverá inserir no mesmo local onde efetuou o pedido, pode também fazer a entrega numa loja NOS do Formulário de Denúncia Formulário de Denúncia NOS, para que a moderação do Fórum possa ajudar verificando o estado do seu pedido ou ajudando na concretização do mesmo, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum e aguardar ser contactado.

Sim tem de formalizar

Boa noite a todos, 

@PauloDuarte, o @Jose Rodrigues e o @Olaf, deram uma boa ajuda. 
Para proceder ao cancelamento do serviço deve formalizá-lo. Diga-nos, por favor, se já endereçou o seu pedido. 
Obrigado

Boa noite, @Mário P. 

Fiz o pedido na área de cliente, e como referi não encontro o mesmo.

Cumprimentos

Paulo

Assunto resolvido, sempre encontrei uma boa solução quando sou atendido por gente competente, assim, obrigado a quem me ajudou e convenceu a continuar.

Melhores cumprimentos.

Paulo

Boa noite @PauloDuarte,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado