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Pergunta

Demora na instalação


 

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a NOS.

A renovação de contrato foi assinado em 23 Setembro.

Somos clientes há 20 anos, Pioneiros da Optimus.

O técnico veio fazer a instalação dia 2 Novembro, sem sucesso. Não tinha as informações completas e faltava material.

Os clientes novos têm direito a Netflix durante 1 ano, mas os fieis não.

Contrato assinado em 23 Setembro e continuamos à espera em 2 Dezembro???!!!


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Crachá +5

Boa tarde @FERNANDO CORREIA BERNARDO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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