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Como gerir as autorizações na Área de Cliente


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Atualize os seus consentimentos para que possa continuar a receber todas as novidades sobre os produtos e serviços da NOS tal como outras informações importantes. Conheça as autorizações que pode gerir:

 

Comunicação de produtos e serviços da NOS - Dados de Identificação

Estes dados são utilizados para o conhecer melhor e enviar propostas de produtos e serviços ou informação acerca de temas da sua preferência como, por exemplo, filmes e séries, cinema, desporto ou música.

 

Comunicação de produtos e serviços da NOS - Dados de Utilização

Estes dados são utilizados para conhecer melhor o seu perfil de utilização, adaptar produtos e serviços às suas necessidades e enviar propostas de produtos ou serviços como, por exemplo, propor pacotes e tarifários mais ajustados ao seu consumo, sugerir conteúdos de media similares aos visualizados ou propor outros serviços baseados na sua experiência de utilização.

 

Comunicação de produtos e serviços do Grupo NOS SGPS

Os seus dados são utilizados para lhe enviar informações ou promoções de produtos e serviços de empresas do Grupo NOS, SGPS.

 

Localização em Serviços de Valor Acrescentado

O tratamento de dados sobre a localização geográfica do seu equipamento terminal permite que tenha acesso a serviços de valor acrescentado baseados na localização como, por exemplo, orientação rodoviária, informação de trânsito e meteorologia ou informação turística.

 

Publicidade Personalizada - Dados de Utilização

Os seus dados de utilização dos serviços TV são usados para lhe disponibilizar publicidade personalizada quando visualizar gravações (automáticas ou manuais) em determinados canais ou conteúdos de TV. Se aceitar o tratamento destes dados passará a visualizar publicidade personalizada, ou seja, anúncios mais adequados a si.

 

Neste artigo mostramos-lhe, passo-a-passo, como pode fazer a gestão de autorizações de forma simples e rápida através da sua Área de Cliente: Saiba ainda como gerir as autorizações através da App NOS.

  1. Aceda à Área de Cliente e introduza os seus dados de acesso. Selecione "Entrar". Se ainda não se registou, veja aqui como o pode fazer;
  1. Aceda ao perfil e selecione “Definições de privacidade”;
  1. Escolha “Gerir autorizações”;
  1. Faça a gestão das permissões que pretende, escolhendo as opções “Aceito” ou “Não aceito”;
  1. Por fim, selecione “Guardar alterações”.

As alterações realizadas acorrem no prazo máximo de 30 dias.

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play, para Android, App Store para iOS e App Gallery para Huawei.

 

Se tiver alguma questão, partilhe connosco. :slight_smile:


8 Comentários

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Olá @PJBL

Está aceder como administrador da sua área de cliente ou utilizador? 

Obrigada 

Bom dia. Não consigo aceder ao menu das autorizações. Quando tento aceder aparece isto 

“Não tem permissões para visualizar”

“Não foram garantidas permissões para aceder a este serviço.”

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Olá @Sandro luz e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

Enviem-nos os vossos dados por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o que se passa. 

@Sandro luz, para nos enviar mensagem privada basta que clique no moderador @Fórum e, de seguida, selecionar a opção “enviar mensagem”

Obrigada 

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Olá @Sandro luz e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Boa noite @Ana P. o problema acontece na nova área de cliente, mas não na antiga.

Olá Ana P.

Ainda continuo com o mesmo problema.
Posso lhe enviar meu numero de cliente, ou tenho que criar novo tópico no fórum
e colocar nesse tópico o numero de cliente?

Obrigada.

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Olá @Sandro luz e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

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Boa noite.
Gostaria de saber se estão com algum problema no site.
É que sempre que carrego na caixa que diz “Gerir autorizações” sou automaticamente  encaminhado para pagina inicial que aparece quando faço o log in!!

Bom dia, tem razão, na minha Área de Cliente acontece a mesma coisa, poderá ser um BUG temporário, poderá aceder através da sua antiga Área de Cliente onde esse erro não está a acontecer: 

https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard

Informação de Conta

Gerir Autorizações

Boa noite.
Gostaria de saber se estão com algum problema no site.
É que sempre que carrego na caixa que diz “Gerir autorizações” sou automaticamente  encaminhado para pagina inicial que aparece quando faço o log in!!

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