Cartão NOS. Não aparece na conta

Tenho NOS desde 1 de Fevereiro mas o cartão NOS cinema ainda aparece como Não activo.

Já associei todos os serviços,  como devo proceder?

Boa tarde, há quantos tempo fez a associação ? 

Boa tarde @MarianaBRO,

Agradecemos a usa mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia @MarianaBRO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se já associou os serviços NOS à Área de Cliente. 

Obrigado

Boa noite,

Nao consigo aceder, na app NOS e no vosso website, ao cartão NOS que dá desconto no cinema. Sou cliente com pacote TV + Voz + Net com a Box Uma. Não tenho acesso ao cartão? Como poderei aceder?

Obrigada

Sim sou . Já removi os serviços e voltei a registar e continua sem aparecer. 

Boa tarde o cartão nos não aparece na minha conta . Já passou 7 dias úteis após instalação serviços.... Ė normal este atraso?

Boa tarde, se já decorreram 3 dias uteis desde a instalação dos seus serviços e não aparece disponível o seu Cartão NOS Digital na sua Área de Cliente, envie o seu numero de cliente NOS ao moderador do Fórum @Mário P. para que lhe seja possível saber o motivo da atraso na disponibilidade do Cartão.

Olá @Maria1111, 

O cartão fica disponível na App NOS e na  Área de Cliente NOS, 3 dias após a instalação do serviço.

Por este motivo, pedimos que experimente aceder ao cartão NOS Digital novamente, por favor. 

Muito obrigado.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Maria1111.

Há quanto tempo foi instalado o serviço? 

Sim, já registei os serviços. Vou aguardar mais um pouco. Obrigado pela atenção.

Boa noite, realizei contrato recentemente e hoje aderi à App Nos, mas ao seguir as indicações do site Nos constatei que não existe Cartão Nos na minha conta. Como posso resolver o problema? Atenciosamente