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BUG no checkout do website no google chrome


Boa tarde,

A tentar fazer o checkout na nos usando o google chrome, no último passo da confirmação de identidade, não assume o email correto, assume um email genérico e por isso não se consegue avançar com a compra

 


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @PatríciaLoureiroH,

Agradecemos a sua mensagem. 

Sugerimos que teste fazer nova compra através de um navegador privado do Google Chrome.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @PatríciaLoureiroH,

Agradecemos a sua mensagem.

O endereço de email que surge nesse passo não é um email seu? 

Confirme, por favor, que tem o login correto efetuado na conta NOS ID no momento da compra.

Obrigado 

não, o endereço que aparece refere-se ao email genérico dado como exemplo “outros@hotmail.com”… e sim está com o login feito com a conta NOS ID durante todo o processo, tanto que alguns dados como nome e NIF já vêm pre-preenchidos 

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