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Como gerir a sua conta e serviços NOS, consultar e pagar faturas e obter apoio a cliente grátis, na App NOS

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390 Tópicos

M
marseguroByte
perguntado em App NOS

App NOS

Não consigo que a app abra completamente - fica ‘pendurada’, tanto no android como no iPhone.Agradeço ajuda 

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Mário P.
12 dias atrás
M
Melissa Rocha Da CostaKilobyte
perguntado em App NOS

Cartão NOS

Boa tarde. Aderi a um pacote TV+Net+Voz+Telemóvel a 26/04/2022 e até agora não tenho o cartão NOS disponível na aplicação NOS. O que tenho de fazer? Obrigada!

10
Mário P.
21 dias atrás
J
Joao Pedro Rocha Artifice
perguntado em App NOS

app nos

Não consigo aceder à App, ainda nunca consegui. Já desinstalei a aplicação e voltei a instalar e nada está sempre neste impasse. 

9
Mário P.
16 dias atrás
J
Joana Pereira 1Bit
perguntado em App NOS

faturas

Boa tarde eu não estou a conseguir associada uma das minhas faturas a fim de poder associar o meu pacote de casa a APP nos podem ajudar? ObrigadaJoana Pereira

1
João H.
1 mês atrás
R
rsilveira14Megabyte
perguntado em App NOS

Dificuldade App Nos

Boa noite Porque razão não consigo aceder ao meu serviço na app Nos? Ou seja, consigo ver as vantagens, mas o serviço, os consumos, etc, não consigo. Podem ajudar?

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João H.
1 mês atrás
H
HydropsKilobyte
perguntado em App NOS

cancelar pacotes de dados adicionais

Boa tarde quero cancelar todo e qualquer tipo de pacotes adicionais do meu plano, incluindo pacotes extra de dados para internetO que é preciso da minha parte ? Cpts Bruno

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João H.
1 mês atrás
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Leandro Silva BarrosBit
perguntado em App NOS

documentaçao

Como posso enviar documentos na App NOS?Não consigo enviar documentos

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Mário P.
1 mês atrás
P
PEDRO MIGUEL DA SILVA BERNARDOBit
perguntado em App NOS

Enviar ficheiro através da app

Bom dia, como posso enviar um ficheiro através da aplicação? Obrigado 

3
Mário P.
1 mês atrás
H
Hugo Miguel Ribeiro BernardoBit
perguntado em App NOS

Enviar Documentos

Como consigo enviar documentos na área de cliente nos. Estou no estrangeiro e preciso de enviar documentos a nos. URGENTE 

1
Bruno Aleixo
1 mês atrás
A
ANTÓNIO FERNANDES DA SILVABit
perguntado em App NOS

Não consigo fazer o download da fatura, dá sempre erro

Na app não consigo fazer o download da fatura pois dá sempre erro.  

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Mário P.
2 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

Oferta Dia da Mãe na App NOS – Experiências Packs Odisseias

A NOS tem sempre novidades e benefícios exclusivos para os clientes NOS, e neste dia especial descubra as ofertas que temos para si na App NOS.A NOS e a Odisseias juntam-se para celebrar o Dia da Mãe e proporcionar-lhe experiências inesquecíveis.  Aproveite descontos de até €10 para acarinhar a sua mãe em packs experiências da Odisseias nas diversas tipologias selecionadas para o Dia da Mãe, desde experiências gastronómicas, spa, maquilhagem, aventura, entre outras.                                                        Quais são os descontos? Através da App NOS tem acesso a 2 tipos de descontos:€5 de desconto em compras superiores a €19,90; €10 de desconto em compras superiores a €39,90;Descontos acumulados com promoções em vigor no site Odisseias.Consulte a APP NOS para obter o código que se adequa ao valor da compra que pretende e ver as ofertas disponíveis.  Como funciona?Aceda à App NOS e, em “Vantagens”, selecione o banner “Odisseias”,    Consulte as condições da campanha e veja

2341
João H.
2 meses atrás
B
BdNunoByte
perguntado em App NOS

App Nos não lista qualquer serviço

Boa tarde. A minha app nos não lista qualquer serviço, ou seja não tem TV, telefones ou Internet móvel disponíveis para fazer qualquer tipo de gestão.Única funcionalidade disponível é referente às faturas. Quando tento adicionar algo o meu número cliente, CC e NIF não me aparecem sequer como disponíveis. Alguém já teve uma situação semelhante? 

3
João H.
2 meses atrás
M
MARLENE SOFIA MOREIRA BITABit
perguntado em App NOS

como mandar e-mail através da aplicação da nos?

Como posso mandar e-mail através da aplicação da nos ?

3
João H.
2 meses atrás
T
TiagorafMegabyte
postado em App NOS

app NOS Minha Conta com erro nas Faturas

A aplicação da NOS, para gerir a conta do cliente, tem estado com este erro na área das faturas. Isto acontece na aplicação para iOS. 

5
João H.
2 meses atrás
A
adama DjaloBit
perguntado em App NOS

boa tarde porque na minha aplicacao da nós não aparece meu serviso

Boa tarde Porque não aparece o meu serviso na minha aplicação   

1
João H.
2 meses atrás
R
RainBit
perguntado em App NOS

Saldo Oferta - NOS

Bom dia.Gostava de pedir uma informação?! Entrei na app NOS no meu telemovel e apercebi-me que existe agora um "saldo oferta". O que é isto? Eu tenho um "saldo normal" de €30 mas o meu saldo oferta é €0.00 e na app aparece que eu preciso ter €17.5 no "saldo oferta" e não no "saldo normal" no início do mês. Como é que isto funciona? Obrigada.

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Mário P.
3 meses atrás
D
diogor461Bit
perguntado em App NOS

eliminar conta NOSID

Como elimino o ID NOS de outro email meu? contactei 2x a linha 16990 opção 3 e indicaram conta eliminada mas nunca foi eliminada, por mensagem privada indicarei o email em questao

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João H.
3 meses atrás
A
Alexandre karraByte
perguntado em App NOS

nao consigo aceder mimha conta nos no app

Eu fiz meu contrato com o passaporte e quando eu coloco para associar a minha tv diz que nao existe mesmo colocando no nif e numero de cliente.Quero meu cartao nos para poder aceder ao desconto no cimema. Podem ajudar?

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Mário P.
3 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

Como consultar o ciclo de faturação na App NOS

A App NOS continua a facilitar e a possibilitar que, de forma rápida e cómoda, tenha acesso à sua conta NOS em qualquer momento. Pode, agora, saber como o seu ciclo de faturação funciona: equal o período de faturação que engloba; qual a data em que os créditos e pagamentos são refletidos; a data em que a sua fatura está disponível ou; a data-limite de pagamento.Neste artigo, mostramos como consultar o seu ciclo de faturação, de forma simples e rápida, na App NOS: Aceda à App NOS e, de seguida, escolha “Faturação e Pagamentos”;   Selecione o contador de dias que resta até à sua próxima fatura;   Consulte toda a informação sobre o ciclo de faturação que tem.   Ao consultar o seu ciclo de faturação, se pretender pode consultar o que a próxima fatura a emitir inclui, selecionando “aqui”.Pagamentos feitos após o último dia do ciclo, não são refletidos na fatura seguinte..Saiba ainda como consultar o Histórico das suas faturas e pagamento aqui.Beneficie de todas as vantagens associadas à g

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Mário P.
2 meses atrás
C
ChantyByte
perguntado em App NOS

App NOS Empresaa

Boas, gostaria de saber se há alguma aplicação da NOS para o telefone para clientes com serviços de empresas. Eu tenho serviço particular e tenho a aplicação. Um amigo meu tem serviço de empresas e tentamos descarregar a aplicação e inserir os dados mas não são reconhecidos como cliente. Isto é porque usamos a aplicação para particulares? Há algum tipo de aplicação semelhante para empresas? Obrigada 

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João H.
3 meses atrás
A
Ana Bell ReisKilobyte
perguntado em App NOS

meu cartão NOS nao esta la app

Ola bom dia na mimha app diz que não tenho cartao NOSMeu NIF e 2xxxxxxMeu N cliente e CMxxxxxFico a,espera da solução. ObrigadaAna Bell ReisComo envio mensagens privada

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Mário P.
4 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

Experiências 5G na App NOS – Como ativar a experiência de 1 mês premium de LeoAR na App NOS

O 5G já chegou à NOS.Descubra novas realidades e teste o poder do 5G com as Experiências 5G que temos para si!  Experimente 1 mês grátis de subscrição premium de LeoAR e perca-se no mundo da realidade aumentada, numa diversão única com o 5G da NOS.  Neste tópico, explicamos como ativar a experiência de 1 mês de subscrição premium de LeoAR através da App NOS.  Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Descubra novas realidades”;   Em “Experiências” selecione a oferta “LeoAR”, e de seguida escolha “Continuar”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Selecione “Continuar” para ativar 1 mês de subscrição premium de LeoAR;   Escolha “Confirmar”, para concluir a ativação da oferta. Após confirmação, a oferta escolhida não pode ser alterada;   Por fim, recebe a confirmação da ativação e o código da experiência. Utilize o seu código na adesão à experiência na página de LeoAR em https:/

1891
João H.
4 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
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Experiências 5G na App NOS – Como ativar a experiência de 1 concerto Pixies na MelodyVR na App NOS

O 5G já chegou à NOS.Descubra novas realidades e teste o poder do 5G com as Experiências 5G que temos para si! Comece o ano com novas experiências e assista ao concerto dos Pixies em realidade Virtual na MelodyVR. Os melhores concertos em realidade virtual, com o 5G da NOS a música vem até si. Neste tópico, explicamos como ativar a experiência de 1 bilhete para o concerto dos Pixies em realidade virtual na MelodyVR através da App NOS.  Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Descubra novas realidades”;   Em “Experiências” selecione a oferta “MelodyVR”, e de seguida escolha “Continuar”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Selecione “Continuar” para ativar o bilhete para o concerto dos Pixies em realidade virtual na MelodyVR;   Escolha “Confirmar”, para concluir a ativação da oferta. Após confirmação, a oferta escolhida não pode ser alterada;   Por fim, recebe a confirmação

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João H.
4 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

Experiências 5G na App NOS – Como ativar a experiência de 1 mês da Blacknut na App NOS

O 5G já chegou à NOS.Descubra novas realidades e teste o poder do 5G com as Experiências 5G que temos para si!  Experimente 1 mês grátis de subscrição da Blacnut e transforme o seu smartphone numa consola com o 5G da NOS e o Cloud Gaming.  Neste tópico, explicamos como ativar a experiência de 1 mês de subscrição da Blacknut através da App NOS.  Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Descubra novas realidades”;   Em “Experiências” selecione a oferta “Blacknut”, e de seguida escolha “Continuar”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Selecione “Continuar” para ativar 1 mês de subsrição de Blacknut;   Escolha “Confirmar”, para concluir a ativação da oferta. Após confirmação, a oferta escolhida não pode ser alterada;   Por fim recebe a confirmação da ativação e o código da experiência. Utilize o seu código na adesão à experiência na página de Blacknut em http://blacknut.com.  

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João H.
4 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
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Experiências 5G na App NOS – Como ativar a experiência de 1 mês premium de ClipDrop na App NOS

  O 5G já chegou à NOS.Descubra novas realidades e teste o poder do 5G com as Experiências 5G que temos para si!  Experimente 1 mês grátis de subscrição premium de ClipDrop e descubra novas formas de fotografar e transportar objetos do mundo real para o digital com o 5G da NOS.  Neste tópico, explicamos como ativar a experiência de 1 mês de subscrição premium de ClipDrop através da App NOS.  Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Descubra novas realidades”;   Em “Experiências” selecione a oferta “ClipDrop”, e de seguida escolha “Continuar”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Selecione “Continuar” para ativar 1 mês de subscrição premium de ClipDrop;   Escolha “Confirmar”, para concluir a ativação da oferta. Após confirmação, a oferta escolhida não pode ser alterada;   Por fim, recebe a confirmação da ativação e o código da experiência. Utilize o seu código na adesão à ex

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João H.
4 meses atrás

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