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Conheça a App NOS


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Já conhece a App NOS?


A App NOS permite gerir os seus serviços, ver os consumos, agendar visitar e ter ofertas exclusivas, de forma rápida e simples, onde quer que esteja. Tudo isto e muito mais.. Conheça as principais áreas na App NOS: 

 

A Minha Conta

Em A Minha Conta” é fácil aceder a todos os dados da sua conta e a todos os seus serviços para uma melhor gestão e consulta de informação.
Navegar entre diferentes contas, de forma rápida e fácil, e destaque a conta principal, para um acesso mais imediato aos seus serviços e saldos.

 

Vantagens

Na área “Vantagens” descubra ofertas exclusivas e novidades que temos para si, como bilhetes de cinema e futebol, várias campanhas e promoções, descontos e ofertas especiais

Conheça em detalhe tudo o que a área Vantagens tem para si em: 

 

Pesquisa

Na área de “Pesquisa” de forma rápida, através de atalhos,  procure e tenha acesso a qualquer funcionalidade disponível na App NOS. 

Apoio ao Cliente

Em “Apoio ao Cliente” encontra toda a informação necessária para obter ajuda e apoio ao cliente. Faça ainda uma gestão e acompanhe os seus agendamentos técnicos ou agende as suas visitas às Lojas NOS pela App NOS.

Saiba em detalhe tudo o que a nova área “Apoio ao cliente” tem para si em: 

 

Principais Funcionalidades

 

Conheça todas as funcionalidades em: 

 

Veja, também, os nossos vídeos e descubra como é simples usar a App NOS em: 


Ficou com alguma dúvida? Conheça aqui as perguntas mais frequentes.

Ainda não usa a App NOS?

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

 

Fale connosco se precisar de ajuda, estamos disponíveis por aqui. 


171 Comentários

Bom dia! Não consigo aceder a app nos, algum motivo? Ou erro?

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Bom dia a todos, 
Atualizámos o nosso artigo. A App NOS permite gerir os seus serviçosver os consumosagendar visitar e ter ofertas exclusivasde forma rápida e simplesonde quer que esteja. Tudo isto e muito mais.. Conheça as principais áreas na App NOS 
Obrigado 

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Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para fazer o registo na App WTF com um cartão sem validação prévia de idade, siga os passos abaixo:

  1. Aceder à App WTF e selecionar a opção “Registar-me”;

  2. Em “Já tens o cartão contigo”, slecionar a opção  ​Sim, continuar;

  3. Selecionar a opção “Continuar com o registo”;

  4. Selecionar “Introduzir 9 dígitos do CC”;

  5. Insira o número do CC e escolha “Valirar”;

  6. Siga os restantes passos de loigin;

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Tentei mas quando o fiz diz-me q o cartao cidadão já está registado noutra conta e agora n consigo entrar na APP

Coloque a questão a um colaborador WTF através do messenger Messenger WTF

um bem haja 

Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para fazer o registo na App WTF com um cartão sem validação prévia de idade, siga os passos abaixo:

  1. Aceder à App WTF e selecionar a opção “Registar-me”;

  2. Em “Já tens o cartão contigo”, slecionar a opção  ​Sim, continuar;

  3. Selecionar a opção “Continuar com o registo”;

  4. Selecionar “Introduzir 9 dígitos do CC”;

  5. Insira o número do CC e escolha “Valirar”;

  6. Siga os restantes passos de loigin;

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Tentei mas quando o fiz diz-me q o cartao cidadão já está registado noutra conta e agora n consigo entrar na APP

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Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para fazer o registo na App WTF com um cartão sem validação prévia de idade, siga os passos abaixo:

  1. Aceder à App WTF e selecionar a opção “Registar-me”;

  2. Em “Já tens o cartão contigo”, slecionar a opção  ​Sim, continuar;

  3. Selecionar a opção “Continuar com o registo”;

  4. Selecionar “Introduzir 9 dígitos do CC”;

  5. Insira o número do CC e escolha “Valirar”;

  6. Siga os restantes passos de loigin;

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos o seu testemunho.

Ao criar o registo na App WTF tem de responder a algumas questões iniciais, uma dela é se já tem um cartão WTF.

Escolha a opção em como já tem um cartão WTF.  De seguida basta que insira o número do cartão de cidadão, para confirmar a idade, e efetue um carregamento.

Diga-nos, por favor, se tiver alguma questão. 

Obrigado 

Instalei a APP mas não me apareceu para colocar o cartão de cidadão

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Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos o seu testemunho.

Ao criar o registo na App WTF tem de responder a algumas questões iniciais, uma dela é se já tem um cartão WTF.

Escolha a opção em como já tem um cartão WTF.  De seguida basta que insira o número do cartão de cidadão, para confirmar a idade, e efetue um carregamento.

Diga-nos, por favor, se tiver alguma questão. 

Obrigado 

Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos o seu testemunho.

Refere-se a um tarifário WTF? 

Obrigado 

Sim aderi ao tarifário, instalei a app e agora recebi essa mensagem

 

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Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos o seu testemunho.

Refere-se a um tarifário WTF? 

Obrigado 

A mensagem recebida no telemovel diz q falta validar a idade na APP até 11/8. Precisava saber como se faz na APP 

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Boa tarde @Sofia2003,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Pode detalhar a sua data de nascimento através da plataforma NOS ID.

Em “Informações de Conta”, selecione “Informações Pessoais” e escolha “data de nascimento”.

Fale connosco se surgirem questões. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

 

Bom dia

O meu nome é Sofia Silva e preciso saber como consigo colocar a idade na app

obg

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Boa tarde @Mariline Almeida,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde,

a dica foi muito útil sim.
 

Muito obrigado!!

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Boa tarde @Mariline Almeida ,

O @Guimas prestou uma boa ajuda sobre a sua questão.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado 

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Boa tarde,
a minha aplicação NOS está sempre em baixo. Não abre de maneira nehuma.
Qual a razão?


Alguma interferencia no seu equipamento. tente desinstalar, limpar cache ~~

Boa tarde,
a minha aplicação NOS está sempre em baixo. Não abre de maneira nehuma.
Qual a razão?

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Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @Armindo Castelo Bento.

Confirmamos a informação em como a oferta de desconto para aquisição de smartwatches, é direcionada apenas para essa tipologia de equipamentos.

Se surgir alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

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Quero comprar o OPPO FGind X3 lite 5g , nos premios saiu-me um prémio de 75 euros, para descontar em smartwatch, eu quero é descontar no OPPO…..como  posso fazê-lo? Por outro lado, quero apenas comprar por 300 euros o OPPO..


é para smartwatch não telemoveis.

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Ohh camarada @Armindo Castelo Bento,

Então mas então você recebe um voucher de 75 pra um relógio inteligente, e quer usa-lo pra ter um desconto de 199€ num telemóvel inteligente?!?!  :cowboy:

Quando recebe um desconto no pingo doce, também o usa pra por gasolina? 

Um Bem Haja 

 

Quero comprar o OPPO FGind X3 lite 5g , nos premios saiu-me um prémio de 75 euros, para descontar em smartwatch, eu quero é descontar no OPPO…..como  posso fazê-lo? Por outro lado, quero apenas comprar por 300 euros o OPPO..

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Olá @Marly,

Obrigada por nos dar a informação novamente e lamentamos o lapso.

O Huawei P40 lite já não tem disponíveis serviços Google Mobile (GSM), mas sim uma alternativa, os Huawei Mobile Services (HMS).

Tanto o HMS como o GMS utilizam o Android Open Source Project (sistema Android) e ambos suportam aplicações Android.
No entanto, algumas aplicações Android que necessitam de suporte da Google podem não funcionar corretamente na plataforma Huawei Mobile Services.
A Huawei está a trabalhar com programadores globais de aplicações para melhorar continuamente a plataforma Huawei Mobile Services (HMS) e oferecer uma experiência de utilizador mais completa.

 

Sugerimos que tente da seguinte forma:

  • Abra no seu browser o link do Google Play
  • Carregue em Instalar

Obrigada

Olá @DanielS,

Desinstale e volte a instalar as apps. Diga-nos se resolveu.

 

@Marly, qual é o modelo do seu Huawei?

Obrigada

P40 lite conforme indicado na mensagem inicial

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@DanielS,

O 14.6 é versão beta. Encontro-me na mesma situação. Tem que se aguardar por outra versão.

Obrigado. Era essa dúvida que queria ver esclarecida. Se havia mais alguem Na mesma situação. 

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@DanielS,

O iOS 14.6 é versão beta. Encontro-me na mesma situação. Tem que se aguardar por outra versão.

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