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Como gerir a sua conta e serviços NOS, consultar e pagar faturas e obter apoio a cliente grátis, na App NOS

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  • 3,017 Comentários

443 Tópicos

J
Joana Pereira 30Bit
perguntado em App NOS

app desatualizada

Gostaria muito de efetuar o pagamento da minha fatura atraves da App NOS por Mbway mas com as atualizações as minhas faturas não aparecem. Visto que não me consigo deslocar para efetuar o pagamento podem por favor fazer atualizações que não causem transtornos e apaguem os nossos dados?? Obrigado  

9
João H.
1 ano atrás
F
Fabiana Cordeiro SantosBit
postado em App NOS

dados wtf

O meu telemóvel diz que tenho ainda 1gb de dados na app da NOS, porém não consigo usar

1
Mário P.
3 anos atrás
S
sergiomeloKilobyte
perguntado em App NOS

3 filmes na app do videoclube

boas, ao tentar ver o codigo para poder usufruir do 2º filme do videoclube ( 3 filmes , junho, julho, agosto), abri a app da NOS e qual o meu espanto que a oferta tinha desaparecido da app. Entao oferecem e depois retiram me da app os codigos para o 2º e 3º filme.??????

3
Mário P.
3 anos atrás
F
Filipa LouroKilobyte
perguntado em App NOS

Campanha NOS oferta 3 códigos promocionais

Boa tarde,   Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Maio, mas em Junho dava indicação de código inválido.  Existe alguma restrição no tipo de filme a alugar?   Obrigada

22
Tiago C.
3 anos atrás
A
Alberto OliveiraGigabyte
perguntado em App NOS

Porquê que a APP NOS cliente não funciona em dispositivos que não suportam o Google services?

Bom dia.   Os dispositivos que não suportam os GSM não conseguem abrir esta aplicação. Porquê? São dispositivos que a NOS tem à venda, i.e. Huawei P40 Pro   Agradeço comentários da NOS.

6
A
3 anos atrás
M
mariajoaobernardoKilobyte
perguntado em App NOS

nos app nos equipamentos Huawei

Como instalar a Nos APP Nos equipamentos Huawei sem serviços Google? Ainda não se encontra na loja da Huawei, seria muito bom se estivesse.

8
João H.
2 anos atrás
M
MARIA EMÍLIA DOS SANTOS REISBit
perguntado em App NOS

App NOS- Telemoveis

A questão é a seguinte, tenho a app da nos e não consigo ver os consumos dos telemóveis associados. Qual será o motivo?  

1
Oscar7
3 anos atrás
V
vitorpeixotoKilobyte
perguntado em App NOS

Presente app NOS

Boa tarde! Recebi este SMS no final de Maio: "Informamos que, ao descarregar a App NOS até 31 de Maio, tem um presente para si. Pode escolher entre dados moveis, filmes e mais. Disponivel em nos.pt/presente" Instalei a app NOS, segui os passos e escolhi os três filmes gratuitos. Acontece que agora quero aceder aos códigos para ver o filme de Junho e não os encontro, nem na app, nem no site! Como faço para lhes aceder? Obrigado!  

6
Mário P.
2 anos atrás
E
Emerson Gregório BarbosaBit
perguntado em App NOS

Faturas na App NOS

Gostaria de ver as minhas faturas e não estou conseguindo. 

11
Ana P.
2 anos atrás
E
Edurado DuarteKilobyte
perguntado em App NOS

Votação aniversário do NOS Studios

Boa tarde, A votação termina amanhã, mas ainda gostava de registar o meu voto no filme que vai estrar dia 18junho. Sei que é na app Nos mas nao encontro onde.. Obrigado

7
E
3 anos atrás
T
TriplexxxKilobyte
perguntado em App NOS

O que é?

Boa noite, na aplicação móvel para Android onde podemos ver os minutos e SMS disponíveis assim como a Internet móvel restante, mas a minha pergunta é : tenho um outro círculo que não tem nome mas diz que tenho 6100??? É um terceiro círculo, o primeiro diz, minutos/SMS, o segundo diz, Internet, o terceiro não tem designação e diz que tenho 6100 disponíveis! Não são pontos, mas não sei o que é! Alguém me sabe esclarecer o que é? Obrigado!  

8
oTonyStark
3 anos atrás
P
PedroLourencoKilobyte
perguntado em App NOS

Oferta instalação da App

Instalei a app nos mas o código para oferta do iconcerts não funciona

5
Tiago C.
3 anos atrás
C
Cátia Adriana Rodrigues PrietoByte
perguntado em App NOS

Códigos

Boa tarde! Recebi na passada a 5feira uma SMS da NOS em como tinha um presente para solicitar até dia 30 de Junho na app. Logo no mesmo dia fui á mesma e escolhi o aluguer gratuito de 3 filmes em 3 meses. Foram dados códigos promocionais na app. Ao voltar nao sei onde estão os códigos. Não recebi nem por SMS nem por email. Podem ajudar-me e indicar onde posso conferir os códigos. Grata desde já. 🙏

11
Mário P.
3 anos atrás
R
rdsguardaMegabyte
perguntado em App NOS

Problemas com a App NOS.

Boa tarde deparo me há uns dias par cá com a impossibilidade de utilizar a App NOS, logo que a lanço entra começam a aparecer os meus serviços e logo a seguir um pagina com “erro” e em cada opção que tente carregar, aparece a mesma pagina… Alguma ajuda??  

25
Mário P.
1 ano atrás
Carlos.F.A.Fernandes
Carlos.F.A.FernandesKilobyte
perguntado em App NOS

Consultar facturas

Sendo que: Quando através da UMA pretendemos  consultar as facturas somos remetidos para a APP NOS.  Quando tentamos consultar as facturas na APP NOS é nos devolvida a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro ao abrir o ficheiro. Por favor tente mais tarde." Como é que faço para consultar as facturas?

11
Ana P.
3 anos atrás
V
Virginia Alves BastosBit
perguntado em App NOS

Dúvida no registo do telefone fixo na app NOS

Olá boa tarde gostaria de saber como é que posso fazer o registo apenas de um contrato com o telefone fixo na app da NOS?  Obrigado.

2
Tiago C.
3 anos atrás
B
BERNARDO NEVES PANTALEÃOKilobyte
perguntado em App NOS

por que nao encontro meu cartao nos cinemas no keu app?

Já associei os serviços a minha conta há mais de dois meses. Já fiz novo login 3 vezes. Ainda não encontro meu cartão nos cinema no app

12
Ana P.
3 anos atrás
A
ApimentaMegabyte
perguntado em App NOS

Carregamento telemovel App NOS

Boa tarde! Efectuei um carregamento de 10€ pela aplicação da NOS utilizando cartão de crédito havendo a indicação de que 1€ seria retirado para verificação do mesmo, mas que seria devolvido. Este é devolvido para a conta bancária ou como saldo? Porque até ao momento nem um nem outro. Foi retirado da conta o valor de 11€. Se me pudessem esclarecer a questão, agradeceria.   Cumprimentos

2
A
3 anos atrás
LMocho
LMochoMegabyte
perguntado em App NOS

Número de telemóvel favorito

É possível definir qual o número de telemóvel em destaque na abertura da app? É que eu tinha o meu número em destaque na abertura e de repente passou a aparecer o da minha esposa. Agradeço info.

10
João H.
2 anos atrás
M
MARIA HEKilobyte
postado em App NOS

10Gb de Internet gratis

Boa tarde, podem ajudar-me? Tenho os dois cartões de telemóveis associados na minha conta registados nas respetivas apps e mesmo assim, seguindo as etapas todas daqui do site não consigo ativar os 10 GB de Internet. Como posso fazer? 

9
M
3 anos atrás
C
Carlos Alberto AlmeidaBit
perguntado em App NOS

Não consigo registar número

Boa tarde, estou com dificuldade em registar o meu número de telemóvel na aplicação da Nos. Quando peço o código de validação, diz que nao é possível enviar, para tentar mais tarde, já se passaram semanas e continua igual. Aguardo resposta pois gostava de fazer a gestão na App Obrigado. 

1
Tiago C.
3 anos atrás
C
CatiacaldeiraBit
postado em App NOS

Está aplicação é de loucos

Instalei a aplicação fui ver as minhas faturas e fiquei espantada. nada bate certo nem os valores que costumo pagar estão certas meu contrato é de 87 euros e por aqui tenho faturas de 175 a 200 euros.... Doideira de aplicação... Vou contínuas a ir a um balcao

4
Ana P.
3 anos atrás
L
Luciana PeroniBit
perguntado em App NOS

App NOS nenhum serviço associado?

Apesar de apresentart BI,NIF e numero de cliente não encontro nenhum serviço para associar...não consigo acesso a minhas faturas...

11
oTonyStark
2 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

App NOS - O que precisa saber?

App NOS Índice de conteúdos Olá a todos,Para que seja possível consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores de uma forma mais rápida e direta, criamos um índice que aborda várias questões relacionadas com as funcionalidades e gestão de serviços da App NOS.  Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:  Faturas e PagamentosComo alterar o contacto para envio da fatura eletrónica na App NOS Como alterar o IBAN do débito direto na App NOS Como analisar a última fatura na App NOS Como ativar a Fatura Eletrónica na App NOS Como ativar o débito direto na App NOS Como carregar o saldo do telemóvel através de Homebanking Como carregar o saldo do tarifário NOS IoT na App NOS Como carregar saldo do telemóvel na App NOS Como consultar a Entidade e Referência para pagar a fatura na App NOS Como consultar acordos de pagamento na App NOS Como consultar documentos emitidos pela NOS na App NOS Como consultar o ciclo de faturação na App NOS Como consultar o histórico de faturas, pagam

29493117
Mário P.
2 meses atrás
M
Maria Fátima AlvesKilobyte
perguntado em App NOS

Não consigo os 10Gb

Boa tarde,    Instalei a aplicação da nos conforme mensagem de SMS para poder usufruir dos 10gb. Mas na hora de associar o serviço dá erro e nem aparece mensagem alguma da oferta. Será que me podem ajudar? 

14
Ana P.
3 anos atrás

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