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[Descontinuado] Como ativar os 3 códigos de oferta para o Videoclube através App NOS


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Neste tópico, explicamos-lhe como ativar a oferta de 3 códigos de oferta para aluguer de filmes no Videoclube, através da App NOS.

É muito simples, só precisa seguir estes passos:

1. Na homepage, carregue em “Ofertas que serão música para os seus ouvidos;

 

2. Selecione a opção "Como funciona" para saber mais das condições da oferta de Aluguer de 3 Filmes;

 

3. Selecione a opção "Aluguer de 3 filmes Um filme/mês durante três meses" em “Ofertas”, e carregue em “Seguinte”;

 

4. Carregue em "Ativar oferta";

 

5. De seguida recebe a confirmação da ativação com os 3 códigos oferta para utilização em videoclube;

 

6. Por fim, só precisa de inserir o código de oferta na sua box. Veja aqui como utilizar os códigos no Videoclube. :wink:

A oferta apenas está disponível para clientes UMA ou Iris. É atribuído para utilização um código de oferta por mês, durante 3 meses (junho, julho e agosto), para aluguer de filmes (exceto filmes para adultos) com valor máximo de €4,99 no Videoclube.

Esta oferta não está disponível para clientes da Madeira e dos Açores

Saiba aqui mais sobre esta campanha e outras ofertas.

Caso tenha alguma dificuldade no processo, partilhe connosco. :grinning:

#Vamosficarligados


213 Comentários

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Bem-vinda ao Fórum NOS @Joana Queiroz e @Ana Raquel Ribeiro:grinning:

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.:slight_frown: as já nos encontramos a trabalhar para que esta situação fique resolvida o mais breve possível. 

@Jose Rodrigues, @Joana Queiroz e @Ana Raquel Ribeiro, movemos os vossos comentários para este tópico para que sejam notificadas assim que tenhamos novidades. Deste modo, também, garantimos a boa organização do Fórum. 
Muito obrigado

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@Rita Sofia da Costa Pereira Sim, mas trata-se de um erro da app conforme já foi referido pelo moderador do Fórum neste Tópico:  https://forum.nos.pt/novidades-16/como-ativar-os-3-codigos-de-oferta-para-o-videoclube-atraves-app-nos-17949?postid=106610#post106610

@Rita Sofia da Costa Pereira Sim, mas trata-se de um erro da app conforme já foi referido pelo moderador do Fórum neste Tópico:  https://forum.nos.pt/novidades-16/como-ativar-os-3-codigos-de-oferta-para-o-videoclube-atraves-app-nos-17949?postid=106610#post106610

Obrigada 👍

Boa noite, 

 

Obrigado pela resposta.

 

O problema não está resolvido pois a mim aconteceu me esta tarde e na app ainda agora vi que estava ainda errado. No entanto é bom saber que o problema está identificado e que aparenta ser só no que é mostrado na app e não na validade efetiva do voucher. 

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A oferta identifica os meses de Junho, Julho e Agosto, um código por mês. O Maio é um erro da app.

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Boa noite venho mais uma vez reforçar a reclamação de outros clientes em que o codigo de agosto ja nao aparece na app porque voces substituíram a mesma pela campanha “Especial Clientes NOS” e agora nao se consegue ver o anuncio referente a outra campanha no topo da app e consequentemente por causa disso nao se consegue chegar ao código de Agosto. Resolvam a situação respondam porque ja sao varias pessoas aguardar a mesma situação.

@GGui Boa tarde, inesperadamente surgiu um problema com o acesso ao código do mês de Agosto, porém a moderação do Fórum disponibiliza um código de substituição se enviar o seu numero de cliente ou NIF por mensagem privada para o perfil @Fórum 

Já enviei o número de cliente há 7 dias para @Fórum  e nesse mesmo dia responderam a dizer que iam enviar...Até hoje NADA! Espero que o voucher dê para utilizar em setembro…

Acabei de verificar que na aplicação já está disponível o código! 

Boa noite!

Confirmo também que já consegui obter o código.

Acedendo à app NOS já está novamente visível a campanha Ofertas que serão música para os seus ouvidos.

Bons filmes!

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Olá @Gpfgomes,

Pode consultar o voucher através do menu “Serviços” da App NOS. 

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@RVL Boa tarde, não se sabendo quando estará resolvida, pode pedir à moderação do Fórum um novo código remetendo por P/M o seu nº. de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum 

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@Liliana Santos Boa noite, estranhamente muitos clientes têm referido o mesmo, o código de Agosto sumiu da app NOS. Não sei se a moderação já tem resposta para esse problema, entretanto questione se possível o apoio tecnico 16990 opção 3  chamada gratuita da rede NOS fixa ou móvel. 

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@DIOGO COSTA 13 Boa tarde, o código referente ao mês de Agosto, sumiu da app NOS de muitos clientes, para saber a razão do desaparecimento do seu código, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS fixa ou móvel e questione o operador acerca dessa questão. 

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@MariliaG Bom dia, há um problema que está a impedir o acesso ao código que deve ser utilizado durante o mês de Agosto, é dito pela moderação do Fórum que estão a resolver, neste momento a solução será enviar por P/M o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum pedindo o envio de um código de substituição. 

Obrigada,  @Jose Rodrigues ! 

 

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Olá, verifique na área “serviços” na app.

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consulte nas notificações, através do browser

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Olá, pode consultar o voucher através do menu “Serviços” da App NOS. 

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já consultou as notificações através do browser?

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@Carla Francisco Bom dia, o segundo código pode ser utilizado a partir de 1 de Julho e o terceiro, 1 de Agosto.

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@Carla Francisco Bom dia, o segundo código pode ser utilizado a partir de 1 de Julho e o terceiro, 1 de Agosto.

 

Obrigada, então a primeira indicação na app estava errada. OK.

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Olá, já verificou se consegue consultar o mesmo nas notificações, através do browser?

Acontece o mesmo comigo, não consigo aceder ao código para a oferta do filme no vídeoclube de agosto. E nos meus serviços não aparece, está outra promoção do cliente especial com descontos para aquisição de equipamentos. Como consigo o código referente a agosto?

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Olá @Daniel Frango,

Lamentamos todo o transtorno causado. :sweat:

Já identificamos a situação que nos relata e estamos a trabalhar continuamente para que a mesma se resolva, o mais breve possível. 

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada 

Boa tarde 

Nao consigo obter o código referente ao mês de Agosto como devo proceder 

Marta

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Na app NOS entrei em serviços na parte de baixo e apareceu-me no topo a oferta.

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