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Como consultar o histórico de carregamentos do telemóvel na App NOS


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Consulte o histórico de carregamentos na sua App NOS:blush:

A funcionalidade permite consultar todos os carregamentos que efetuou nos últimos 6 meses, no seu telemóvel ou Internet móvel. 
Saiba também como consultar esta informação na sua Área de Cliente.


Para consultar siga os passos abaixo:

  1. Aceda à sua App NOS e em “A minha conta” selecione “Telemóvel”;

     
  2. Em “Telemóvel”, escolha o número que pretende consultar e de seguida selecione “Consultar todos os saldos”;

     
  3. Escolha “Histórico de carregamentos;

     
  4. Consulte todos os carregamentos realizados nos últimos 6 meses, incluindo a data, valor, método de pagamento e estado.
    Selecione o carregamento que pretende consultar para aceder a mais detalhes.
     

    Pode ainda usar os filtros para facilitar a sua pesquisa

Consoante o método escolhido, a atualização dos carregamentos pode não ser imediata. 

Controle os seus carregamentos onde e quando quiser, na sua App NOS. :sunglasses:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou App NOS, disponível através do Google Play e  App Store.

 

Caso tenha alguma dificuldade neste tema, partilhe connosco.


2 Comentários

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Olá a todos :blush: ,

Quer saber como ver o detalhe dos seus carregamentos do telemóvel na App NOS?

Neste tópico explicamos todos os passos que precisa de seguir para saber quando e como carregou o seu telemóvel ou Internet móvel.

Obrigada

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Olá a todos! :blush: 

Atualizámos o artigo "Como consultar o histórico de carregamentos do telemóvel na App NOS" com o novo passo a passo.

Conheça melhor a nova versão da App NOS, com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, aqui.

Saiba mais sobre todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços em:

 

 

 

Obrigado

 

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