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Como ativar o Net Roaming na App NOS


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O serviço Net Roaming é um serviço de pacotes de internet destinado a comunicações de dados em roaming fora da União Europeia ou a bordo do avião:blush:

Quando sair do país já não precisa de estar preocupado. O seu acesso à internet é garantido! :wink:

 

Neste tópico explicamos-lhe como pode ativar o serviço de Net Roaming através da App NOS. Saiba como nos passos abaixo:

  1. Aceda à App NOS e, de seguida, em “Telemóvel”, escolha “Net Roaming”, nas ações de Telemóvel;

 

  1. Para finalizar, ative o serviço de Net Roaming e consulte os países elegíveis e as companhias aéreas disponíveis.

Saiba como pode consultar o saldo de Net Roaming do seu telemóvel aqui.

 

Fácil, não é? :slight_smile:

Temos ainda algumas informações importantes para partilhar consigo:

  • Pode aderir a este serviço a qualquer momento, antes de viajar, ou no destino. Basta aderir uma vez, sempre que viaja para um país em que o serviço Net Roaming está disponível basta ligar os dados móveis para começar a usar;
  •  A lista de países em que o Net Roaming está disponível pode sofrer alterações. Recomendamos que consulte sempre a lista de países atualizada, através da App NOS. Adicionalmente sempre que chegar ao destino, a NOS informa-o na mensagem de Boas Vindas se o seu destino é elegível para utilização do serviço Net Roaming;
  • Para saber quais as viagens de avião em que pode utilizar o Net Roaming, deve consultar a lista atualizada de companhias aéreas através da App NOS. Poderá também verificar junto da sua companhia aérea se o seu voo disponibiliza ligação a rede móvel Aero Mobile;
  • Quando chega a um novo país basta que ligue os dados móveis do seu telemóvel e desbloquear a utilização de dados em roaming para poder começar a usar o serviço. A partir do momento que liga os dados móveis no seu telemóvel será automaticamente ativo um pacote Net Roaming com 200MB de dados por €7,5;
  • O serviço Net Roaming está disponível em todos os tarifários NOS de particulares e empresas (excluindo corporate).

 

Continue ligado até enquanto voa. Saiba tudo sobre a NET Roaming da NOS:

 

Viajar pelos seus países e registar os melhores momentos nas suas redes sociais nunca foi impossível! Não perca a oportunidade de ter o seu serviço roaming sempre ativo. :hugging:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store

 

Caso precise de ajuda, partilhe connosco, estamos disponíveis para ajudar. :blush:


7 Comentários

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@DERRICK ROACH, in order to help us, we ask that you send us a private message with your NOS customer number to @Fórum, please.

Best Regards

Tried with several devices. It does not connect.

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Good morning @DERRICK ROACH,
Thanks for your message. Have you tried restarting your phone and trying to connect to another available network?

Best Regards, 

Thank you for your response. The issue is now resolved but it seems my number has no service while roaming. Could you look into that?

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Hello @DERRICK ROACH,

Thank you for reaching out to us. 

Are you following the steps described in this article? 

The error may be occurring because of your profile not having administrative privileges. 

Area you the one user with access to the services through Area de Cliente NOS?

Thank you

When I try to activate net roaming it is giving me an error and suggesting I contact the system administrator. Can you help?

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Continue ligado até enquanto voa. Saiba tudo sobre a NET Roaming da NOS:

 

 

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