A NOS tem disponíveis os melhores Canais Premium e Packs de Canais dos mais variados temas, como cinema, séries, desporto ou entretenimento. 😊
Faça a gestão dos canais e serviços Premium da sua televisão NOS através da App NOS. Neste tópico mostramos como pode:
- Ativar canais e serviços Premium;
- Ativar canais e serviços Premium com código promocional;
- Ativar ofertas de canais e serviços Premium;
- Desativar canais e serviços Premium;
A NOS também tem ofertas especiais e exclusivas em canais e serviços Premium para os seus clientes. Esteja atento às ofertas que temos para si para que tenha sempre a melhor Televisão disponível na sua casa. 😉
Recordamos que também pode gerir e subscrever canais premium ou ativar as ofertas disponíveis para si na Área de Cliente NOS e na sua Box.
Assista ao vídeo-tutorial e saiba como ativar e gerir os serviços premium:
Para ativar e gerir os canais e serviços Premium na App NOS, siga os passos abaixo:
- Aceda à App NOS e em “A minha conta” selecione “Televisão”;
Em alternativa selecione “Alterar Serviços”, e em “Alterar serviço de Televisão” escolha “Canais e Serviços Premium”;
- Em “Ações Televisão” escolha “Canais e Serviços Premium”;
Ativar canais e serviços Premium
Para ativar canais e serviços Premium na App NOS, siga o passo acima até ao ponto 2. e de seguida:
- Em “Canais Disponíveis” consulte os canais e serviços Premium que tem disponíveis. De seguida, escolha “Ativar” no canal pretende ativar;
- Selecione “Ok” para adicionar o canal ao carrinho de compras;
- Consulte os detalhes do serviço a ativar e selecione “Confirmar” para concluir a ativação;
- Por fim, recebe a confirmação do pedido de ativação efetuado com sucesso. A ativação pode demorar até 30 minutos.
Confirme as alterações e selecione “Voltar ao início” para avançar.
Ativar canais e serviços Premium com código promocional
Para ativar canais e serviços Premium com código promocional na App NOS, siga os passos acima até ao ponto 2. e de seguida:
- Em “Canais Disponíveis” consulte os canais e serviços Premium que tem disponíveis. De seguida, no canal que pretende ativar escolha “Código Promocional”;
- Insira o código promocional e selecione “Ativar”;
- Selecione “Ok” para adicionar ao carrinho de compras e avançar;
- Consulte os detalhes do serviço a ativar e selecione novamente “Confirmar” para concluir a ativação;
- Por fim, recebe a confirmação do pedido de ativação efetuado com sucesso. A ativação pode demorar até 30 minutos. Confirme as alterações e selecione “Voltar ao início” para avançar.
Ativar ofertas de canais e serviços Premium
Esteja atento às ofertas especiais e exclusivas em canais e serviços Premium que temos para si. São descontos e ofertas por tempo limitado e que levam até si o melhor do cinema, do desporto, do entretenimento e conteúdos infantis.
Para ativar ofertas para si na App NOS, siga o passo acima até ao ponto 2. e de seguida:
- Em “Oferta para si” consulte as ofertas de canais e serviços Premium que tem disponíveis. De seguida, selecione a oferta de pretende ativar;
- Consulte as condições da oferta e escolha “Ativar”;
- Selecione novamente “Ativar” para confirmar a adesão à oferta;
- Recebe a confirmação da oferta ativada com sucesso. Escolha “OK” para avançar;
- A disponibilização da oferta pode demorar até 7 dias úteis. Após a ativação, o serviço é apresentado em “Os meus canais”, onde pode consultar os canais e serviços Premium que tem ativos.
Desativar canais e serviços Premium
Para desativar canais e serviços Premium na App NOS, siga os passos acima até ao ponto 2. e de seguida:
- Consulte os canais e serviços Premium que tem ativos em “Os meus canais” e escolha o canal que pretende desativar selecionando “Desativar”. Para consultar o detalhe do canal ativo escolha “Mais informação”;
- Escolha “Desativar” para prosseguir com a desativação;
- Consulte o resumo das alterações e selecione “Confirmar” para avançar;
- Por fim, recebe a confirmação do pedido de desativação efetuado com sucesso. O canal fica desativo até ao fim do seu ciclo de faturação. Confirme as alterações e selecione “Voltar ao início” para concluir.
A ativação dos canais e serviços Premium apenas está disponível para clientes sem dívida. A disponibilização dos conteúdos pode demorar até 30 minutos.
Saiba ainda como gerir e subscrever canais e serviços Premium ou ativar ofertas disponíveis para si na Área de Cliente NOS:
Esteja atento às ofertas para que tenha sempre a melhor Televisão disponível na sua casa.
Conheça melhor as ofertas disponíveis para si:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível no Google Play e App Store.
Partilhe connosco quaisquer dúvidas que surjam. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
liguei para o apoio ao cliente e a chamada era sempre posta em espera... ou seja não me conseguiram resolver nada. Nem na própria televisão dava para desativar. Hoje dia 6 como já voltaram a renovar já dava a opção de desativar.... vocês sabem é muito... quando é para ativar é tudo muito rápido mas para cancelar é este filme!! É bom que não venha mais na fatura porque não vou pagar. 
