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Como ativar aditivos de minutos ou SMS através da App NOS?


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Precisa de mais minutos ou SMS para colocar a conversa em dia mas já esgotou o seu plafond? Não se preocupe, tudo se resolve! :blush:

Neste tópico, explicamos-lhe como pode adquirir aditivos ou reabastecimentos de minutos ou SMS através da App NOS.

É muito simples! Basta seguir os seguintes passos:

  1. Na homepage, carregue em "Serviços"    

 

  1. Selecione o nome do seu tarifário e clique na opção “Aditivos”;

 

  1. Escolha o aditivo e modalidade, renovação mensal ou compra única, que pretende adquirir;

 

  1. Após a seleção, confirme a ativação* do aditivo em questão;

 

 

*É importante verificar se o aditivo que selecionou é de renovação mensal ou de compra única, cujo valor será cobrado em fatura ou por débito no saldo, dependendo da elegibilidade do tarifário. 

 

  1. Por último, ao concluir a ativação com sucesso receberá um SMS de confirmação. 

     

 

No caso de pretender desativar algum aditivo:

  1. Clique na opção “desativar”, que surge à direita, no aditivo que pretende excluir;
     

     

  2. De seguida, selecione novamente “Desativar” no pop-up para concluir a desativação.

 

No caso de aditivo de renovação mensal a sua desativação não é imediata, pelo que não será renovado no início do mês seguinte.

 

Fácil não é? :sunglasses:

Conheça aqui outras funcionalidades da App NOS, disponível para Android e iOS.

Consulte ainda como adquirir aditivos de internet.

 

Caso tenha dificuldades no processo, partilhe connosco.


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