Destaque

Como alterar o contacto para envio da fatura eletrónica na App NOS


Reputação 7
Crachá +2

Na App NOS, de forma rápida e simples, faça a alteração do contacto de email ou número de telemóvel onde pretende receber as suas faturas e informações sobre pagamentos. 

Para além de prática e segura, existem outras boas razões para manter a sua fatura eletrónica ativa:

  • É rápida 
    Diretamente no email ou por SMS, receba e consulte a sua fatura onde quer que esteja. 

  • Fácil de consultar 
    É muito mais simples arquivar um ficheiro do que um papel, e muito mais fácil encontrar uma fatura no computador do que no meio dos papéis. Pode também consultar a fatura e o histórico dos últimos 6 meses na sua Área de Cliente ou App NOS. 

  • Amiga do ambiente 
    Cada Fatura Eletrónica que recebe é menos papel desnecessário que se gasta e menos energia valiosa que se consome. É melhor para si e para o planeta. 

  • Grátis e segura 
    A Fatura Eletrónica não tem qualquer custo para si e garante-lhe a máxima segurança e confidencialidade. 

 

Neste artigo, mostramos como pode alterar o contacto para envio da fatura eletrónica na App NOS. Saiba, também, como o pode fazer através da Área de cliente, aqui.


Na App NOS, siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à App NOS e, em “A minha conta”, selecione “Faturação e Pagamentos;

     

  1. De seguida, em “Outras operações”, escolha “Fatura eletrónica”;

     

  2. Escolha qual dos contactos pretende alterar;

     

 

  • Se pretende alterar o e-mail de envio;

Indique o novo e-mail e, de seguida, selecione “Escolher e-mail
 

 

Confirme o código que recebeu na sua caixa de e-mail e escolha “Confirmar
 

  • Se pretender alterar o número de telemóvel de envio;

Indique o novo número e selecione “Escolher número”;
 

Confirme o código que recebeu por SMS e, de seguida, escolha “Confirmar”
 

 

  1. Por fim, recebe a confirmação que os contactos foram atualizados com sucesso.

     

Se for necessário, altere também os contactos principais da sua conta, para que os mantenha sempre atualizados. Saiba como fazê-lo através da App NOS, aqui

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store

 

Se precisar de ajuda, estamos disponíveis por aqui. :slight_smile:


4 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá a todos :blush:,

Este tópico foi criado para o ajudar a alterar o seu email ou número de telemóvel, onde recebe a faturação.

Na App NOS esta alteração é simples e pode fazê-la em qualquer lugar. :sunglasses:

Obrigada

Reputação 7
Crachá +2

Olá a todos :blush: ,

Atualizámos o artigo "Como alterar o contacto para envio da fatura eletrónica na App NOS" com o novo passo a passo.

Conheça melhor a nova versão da App NOS, com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, aqui.

Saiba mais sobre todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços em:

 

Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo, uma vez que simplificámos o método de pagamento pela App NOS. A gestão e o pagamento das suas faturas ficaram mais simples. 

Conheça melhor o seu ciclo de faturação em: 

Se existir questões ou sugestão, fale connosco. 
Obrigado

Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde a todos, 😀

Agradecemos a todos os que contribuem para o cumprimento da nossa missão quanto a sustentabilidade. Graças à vossa ajuda, 3 em cada 4 clientes têm a fatura eletrónica ativa, pelo que foi possível poupar mais de 400 toneladas de papel. 🌍🌲🌳

Ao aderir à a fatura eletrónica a NOS evita o abater de 3 458 árvores por ano. 

Contamos consigo. #FazOQueNinguémFez

#HoraDoPlaneta

Obrigado

Comentário