Como alterar a distribuição do plafond de internet dos números de telemóvel na App NOS

Boa tarde, se alterou de alguma forma o seu contrato nos últimos tempos, essa pode ser a causa, já que essa opção foi descontinuada para os novos contratos.

Alerto para o facto de os novos pacotes da NOS, sem serviços adicionais, que não é possível distribuir os dados móveis nos cartões, não sei se é o seu caso, mas se for, já sabe a razão. 

Às melhores coisas que a NOS tinha era os serviços adicionais e a distribuição dos dados nos cartões, e fizeram o favor de acabar com isso. É triste. 

Boa noite.

Recentemente também alterei o meu contrato.
Quando questionei acerca da possibilidade de proceder à distribuição de dados moveis nos telemóveis, a resposta foi positiva, contudo, tal não está a ser possível.

Agradecia ajuda
 

Boa noite,

Não está a ser possível realizar a distribuição de internet pelos vários telemóveis do pacote.

Gostaria de saber como resolver esta questão.

Bom dia,

Desde a alteração do tarifario que não consigo distribuir a internet pelos telemoveis, contatei a nos que me informou que apesar de não dar na APP para tentar na área de cliente.

Na APP diz-me “funcionalidade não disponivel” enquanto que no site, area de cliente, nem aparece nenhuma opção, diz para distribuir mas depois surge a tela em branco. Gostaria de saber se perdi a funcionalidade ou é um problema tecnico vosso, que acho muito estranho nao terem resolvido em primeira mao pelo telefone, já que gastei dinheiro em chamada ao menos resolviam inves de dizerem apenas para ver na internet, solucao nada satisfatoria.

Sou cliente desde os tempos da TV Cabo. Tinha, até ao passado mês de abril um tarifário que me permitia distribuir os dados móveis pelos 4 cartões do pacote. Foi contactada pela NOS e, tendo em conta o meu perfil, propuseram-me, entre outros, 4 gigas em cada telemóvel. No mais tudo se manteria igual  - foi-me garantido não perderia qualquer dos serviços que já tinha. Ora, eu tinha 3 gigas por telemóvel e como nem todos fazem a mesma utilização da internet o plafond estava distribuído. 

Quando agora tentei distribuir os 4 gigas não o consegui fazer: o pacote não o permite. Do que li no fórum tal deve-se ao facto de o cliente poder decidir o plafond que quer contratar para cada cartão. Só que não foi isso que aconteceu - apenas me disseram que cada cartão teria 4 gigas, otendo omitido a possibilidade de as distribuir. Também não me foi proposta  a possibilidade de ter um plafond diferente em cada cartão. Por último, o contrato que me enviaram nada diz quanto à impossibilidade de distribuir os dados móveis.qualquer. Se o tivessem feito certamente que aceitaria a diferenciação de plafond nos diferentes cartões da conta.

Como posso resolver a situação?

Boa tarde, o serviço de transferência de dados móveis entre telemóveis já não está a funcionar, foi descontinuado, logo, deixou de ser possível.

Infelizmente fizeram comigo a mesma coisa e agora estou a pagar dados á parte. Fazem o que querem! Sou cliente há mais de 20 anos, desde precisamente desde1996. Nunca mudei mas vai ser desta. Quando acabar a fidelização mudo.Nao acho correto alterarem as condições e não nos avisarem

A funcionalidade de distribuição foi descontinuada. Não dá para distribuir.

A distribuição foi descontinuada.

Está à procura de alguma coisa que não está a encontrar ?

Boa tarde @lopes.fj a possibilidade de distribuir dados moveis pelos telemoveis, foi descontinuada para novas adesões.