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NOS Inovação - Torne-se membro do Pilotos da NOS


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Experimente os nossos produtos e serviços em primeira mão. Torne-se membro do programa de pilotos da NOS! 

As opiniões e sugestões dos nossos clientes são muito importantes para nós! Queremos, por isso, contar com a ajuda da nossa comunidade no nosso programa de Pilotos para testar os nossos produtos e serviços em primeira mão.

 

Programa Pilotos NOS

O seu testemunho é fundamental para que possamos continuar a melhorar.

O programa de Pilotos NOS surgiu com o objetivo de recebermos feedback dos nossos clientes sobre novos produtos e serviços NOS, antes do seu lançamento.

 

programa de Pilotos NOS permite-lhe:

  • Fazer parte de um pequeno grupo de clientes que tem em primeira mão acesso às novidades da NOS;
  • Testar novas funcionalidades, serviços e equipamentos que ainda não chegarem ao mercado;
  • Partilhar opiniões e sugestões sobre os produtos ou serviços NOS antes destes serem lançados;
  • Ter acesso a benefícios exclusivos que temos para si, sem qualquer custo ou vínculo contratual;

 

Como se candidatar ao programa Pilotos NOS

Quer ser um dos primeiros a experimentar os nossos novos produtos e serviços? É simples, saiba como:

  1. Aceda à Página Pilotos NOSi;
  2. Preencha o formulário de candidatura.

Vamos analisar a elegibilidade da sua candidatura para o nosso programa de Pilotos NOS e será contactado logo que exista uma vaga que se adeqúe ao seu perfil. 

 

Junte-se a NOS para que, juntos, possamos melhorar os nossos produtos!
Contamos consigo! :wink:


398 Comentários

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Olá a todos,





Hoje é dia de festejar! Ultrapassámos as 100 inscrições no programa Pilotos NOS! :D


A todos: muito obrigado!


Aqueles que ainda não tiveram a oportunidade de se inscrever, façam-no aqui e partilhem a vossa experiência. :)





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Olá Comunidade :)





No próximo mês já teremos novidades sobre o Programa Pilotos!





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Olá a todos,





Os clientes escolhidos para o Programa Pilotos serão escolhidos até ao final de junho.





O contato aos selecionados será feito a partir do mês de julho, de forma individual. Por isso, pedimos que aguardem. 🙂
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Sempre bom ver a importância que empresa dá opinião dos clientes, e acredito que um produto testado antecipadamente por um grupo de clientes, é um produto ou equipamento com mais valor
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Boa tarde, grande iniciativa de uma grande empresa que presa pela boa qualidade de serviços perante os seus clientes.


É de louvar este tipo de atitude,pois para sermos perfeitos e melhores temos de trabalhar em conjunto com os clientes .
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@RUI MONTEIRO não te quero responder errado mas se não estou em erro toda a instalação é feita por cabo.. a fibra pelo que ouvi é só de nome.. Nenhuma casa leva realmente cabo de fibra otica, mas alguém entendido e que saiba melhor que me corrija ..


ADSL - FIO TELEFONE (VDF E MEO) MAXIMO 24 mb (COM 10-12 MB É UMA SORTE)


BANDA LARGA


Eurodocis Fibra + Coaxial .( NOS,NOWO )


FTTH - fibra em todo o percurso (NOS EM ALGUMAS ZONAS. MEO E VDF)


Na realidade até 200/300 Mb não existe grandes diferenças excepção no upload em alguns contratos que na Fiibra tende a ser maior


Tenho 200/20 Mb com coaxial e funciona muito bem (trabalho jogos on-line streaming etc) e cá em casa por vezes estão 7-8 pessoas em simultâneo.


E o pacote que tenho com NPLAY + TVcines custava-me mais 20€/mês na concorrência
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Quem é piloto e está sem internet com o Router 4.0, carregue no reset durante 5segundos até que surja o led azul a piscar 3 vezes. Assim que acontecer deixem de clicar no botão e aguardem 5minutos até estabilizar o router. Por aqui resolveu o problema.
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@Fórum Gostava de saber se o programa piloto é confidencial como é que alguns membros que não são (supostamente) funcionários NOS sabem o que está ou não em piloto.

dado que sou piloto,

E dado que os equipamentos estão disponiveis comercialmente por isso .. pela lógica .. não estão em teste já.

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já me inscrevi! parabéns à nos por mostrar esta abertura num fórum publico!
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Inscrevi-me 🙂 espero poder ajudar a melhorar o serviço 🙂
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Também fui contactado hoje para testar o novo router mas, como já sou piloto do novo Router NOS 4.0 fica tudo como está :P


A funcionária disse que estão a arranjar mais pessoas para testar o router...






Pois... isto realmente não se entende... precisam de mais pessoas para testar o router 4.0, o no meu caso disseram que se enganaram e não era para testar o router 4.0... enfim....


E esse router 4.0 já suporta DOCSIS 3.1? Já estás a testar com velocidades de download e upload superiores? Se sim, para que valores?






Nao te vai responder a essa pergunta.:P






Pois... devem assinar algum acordo de confidencialidade com a NOS? Eu é que fiquei no limbo até ao momento depois do 2º contacto da NOS... email até ver nada...



Tal como disseram existe esse acordo e não posso dizer muito mais... Apenas que as velocidades por wifi subiram consideravelmente 😉
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Instalaram-me ontem o novo Router mas os serviços técnicos estão a experienciar alguns desafios. O Router não está (pelo menos esta manhã) a emitir em AC e 5Ghz, a velocidade em Wi-Fi não supera os 20 Mbits e não tenho acesso ao setup do Router - aminhanet.nos.pt


Estou certo que encontrarão uma solução breve.


Todos temos a beneficiar com esta iniciativa. Vamos, todos, ajudar a afinar este novo equipamento de forma a que possam lançar todos os firmwares necessários para que se torne num equipamento de referencia.






Romeu...vê se nao estás a" pisar o risco" do "acordo de confidencialidade" :$


Abraço






Em tese! Como ainda nao me enviaram os termos do acordo de confidencialidade, desconheço quais as cláusulas, logo, não estou, de facto, a violar o que quer que seja.
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@marcolopes
Sendo já um cliente piloto, caso exista algum projecto no âmbito do projecto em que foi considerado anteriormente, não é necessário uma nova inscrição. Isto porque será contactado a questionar se quer fazer parte ou não. 

Obrigado,

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Sei que até ao Router foi colocado um cabo preto desde o poste da rua até lá.. porque antes volta e meia tinha problemas frequentes.. tirando isso não sei @AJ67, mas quando vierem aqui os tecnicos logo lhes pergunto.


Isso é cabo coaxial. Para quem quer saber se tem fibra no interior da casa é muito simples, se o router tiver so ligado com cabo de rede, tem fibra ate a casa, se o router tiver ligado por um cabo coaxial, aqueles cabos com fixa de rosca, nao tem fibra. Simples.
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Ser piloto também implica assinar acordo de conficiendalidade, e no entanto muitos pilotos foram para o forum zwame, publicar fotos e textos sobre o novo router.





É lógico que a NOS ou a administração do forum zwame, mandaram apagar o referido tópico.





Se tentarem ir hoje á página, dá erro, mas ainda ontem andei a ver as imagens do novo router, e a ler as especificações do mesmo.





https://forum.zwame.pt/threads/pilotos-nos.995120/






Tudo por causa de uma IMAGEM!!! Segredo de estado... A NOS até deveria agradecer esta partilha entre pilotos NOS... deixar os seu "pilotos" na IGNORÂNCIA é que não é aceitável. Aliás, se um piloto for um insider da vodafone ou da meo, a "concorrência" está a par de tudo... preocupem-se com os "insiders" ao invés de se preocuparem com um grupo de pilotos dedicados, que querem ajudar a NOS, e que trocam algumas informações num fórum...





Quanto ao ACORDO que tanto falam, falem por vocês. Eu não assinei qualquer acordo e desconheço qualquer obrigação para não divulgar ou partilhar experiências sobre os testes...


Agora tenho de seguir as regras impostas sei lá a quem, apenas porque alguém o diz??? Era o que faltava...





Digo mais.. estou há 7 DIAS sem acesso à página de configuração do modem 4.0, e ninguém se digna a explicar as questões TÉCNICAS envolvidas na dificuldade da resolução. Isto não é ser piloto, é ser COBAIA, uma vez que a NOS tinha e tem conhecimento destas limitações / problemas, pois eram existentes em muitos clientes. Algo grave se passa "fora de portas" para que o equipamento não tenha acesso à sua página de configuração... entretanto, os serviços básicos funcionam, mas se necessitasse de configurações específicas (DDNS - por acaso passo sem ele neste momento) estava tramado, e deixei esse requisito perfeitamente CLARO quando aceitei aderir ao programa piloto.





Deve imperar o bom senso, claro, agora... o ZWAME é um fórum DITATORIAL onde impera a prepotência da moderação... é um fórum COMERCIAL onde os PATROCÍNIOS falam mais alto, e a censura é constante. Apenas o frequento por um punhado de tópicos interessantes onde se faz bastante partilha de experiências. Estou neste momento "banido", depois de anos de participação, apenas porque fiz uma pergunta incómoda! Coitadinhos!!!
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Olá @Misadu,

Se forem necessários novos pilotos e se se enquadrar no que é procurado, vai ser contactado.

Agradecemos a sua disponibilidade para fazer parte dos projetos de pilotos NOS. :relaxed:

 

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Eu também ainda nao perdi a esperança de ver um aumento de velocidades em HFC, quando desbloquearem todas as portadoras, mas pelo andar da carruagem só lá para o final deste ano, principio do outro.





A alteraçao do headend de LIsboa está marcado para 11 de Novenbro, se nao for adiado, e do Porto ainda nao há nada, mas será talvez para Dezembro, portanto só no principio do ano que vem é que teremos novas frequencias/portadoras disponiveis.
Leira, Trás-os-Montes,Ribatejo e Alentejo já tem "espaço" se oferecem neste momento1 Gbps so a zonas FTTH que é uma fracção dos clientes, porque não nas zonas HFC já preparadas?
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Viva,


Não sei se a minha dúvida é a dúvida de mais pessoas, então:


- Ao aceitarmos ser pilotos no teste de novos equipamentos NOS é "extendida" a fidelização do cliente à operadora?


Cumprimentos
Bom dia, é uma pergunta legitima, mas provavelmente não vai obter uma resposta, já que os PILOTOS estão abrangidos por um acordo de confidencialidade.
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No meu caso, durou 2 meses. Aguardem que a NOS não falha. E os meus parabéns à equipa de suporte que está por trás no apoio aos cliente Pilotos, têm sido fantásticos.
Bem, espero que com o meu conhecimento e ajuda melhorar os serviços prestados pela NOS.
Uma excelente iniciativa, sem duvida!





Cumprimentos,


Jorge
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Boa noite acho muito bem a empresa abrir como já foi o caso aqui á uns anos atras falo porque fui um beta tester em relação ao novo site da então ZON , mas também é preciso aceitar as nossas sugestões que no meu caso não aconteceu e haver incentivos para os clientes.


Por experiencia própria não me escrevo porque não nos traz benefícios,mas não critico ninguém que o faça alias até desejo boa sorte
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Excelente iniciativa!! Já me inscrevi também.


Parabéns!
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A ideia é óptima a Microsoft que o diga. Veremos se a massa critica será valorizada e há open mind ou se vão ficar confinados à sapiência erudita dos seus Project Managers e acólitos entusiasmados com os seus brainstorms. Aderi à causa. Veremos...
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já me inscrevi

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