Header
Respondido

Roaming - Cartão não funciona


Boa tarde! Vim de férias para a Croácia e para a bosnia.Na Croácia o meu telemóvel funcionou normalmente depois fui ontem para a bósnia o meu telemóvel deixou de receber é efectuar chamadas, não dá sinal nenhum, hoje voltei para a croácia e continua a não funcionar! O que se terá passado?
Obrigada
icon

Melhor resposta por Tiago C. 6 July 2017, 13:41

Ver pergunta inicial

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +6
Olá Daniela Almeida, bem-vinda ao Fórum NOS! :)

O telemóvel pode não estar a ligar-se automaticamente a uma rede na Bósnia e na Croácia. Sugerimos que faça uma busca manual de rede. Para isso, no seu telemóvel aceda a:
  1. "Definições" e escolha "Mais"
  2. selecione "Rede móvel" e depois "Operadora"
Os passos poderão variar consoante o telemóvel. Na Bósnia poderá ligar-se à operadora Mobilna e na Croácia à T-Mobile Croatia ou a Tele2 Croatia.
Não funciona de maneira nenhuma
Reputação 7
Crachá +1
@Daniela Almeida tentaste ligar para eles de outro telemóvel? o número para ligar do estrangeiro é: +351 931 699 300
Já estou em Portugal e problema resolvido, obrigada

Comentário