Pergunta

internet anormalmente lenta


Boa noite, 

 

Tenho verificado que a internet (fixa e movel), está muito lenta, tornando impossivel atos basicos como enviar um email, de referia que a internet da NOS  nunca foi propriamente rapida mas agora esta muito pior.


7 Comentários

Reputação 6
Crachá +2

Satélite?

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Mafalda Rodrigues,

Qual é a velocidade medida através de cabo de rede?

Satélite?

"Fibra"

Olá @Mafalda Rodrigues,

Qual é a velocidade medida através de cabo de rede?

26,69/11,78

 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Mafalda Rodrigues,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

bom dia a todos,  tenho igualmente a internet fora do que foi contratado. Deveria ter 120 megas e chegam-me apenas 77,6 / 9,7.

o que poderá ser?

 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Tiago Marchão.

A velocidade está a ser medida por cabo ou através de Wi-Fi?

Comentário