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Respondido

encomendas NOS On-line


Boa noite

Fiz a encomenda de um telemóvel na loja NOS On-line, efetuei o pagamento por transferência bancária logo de seguida.

Entretanto já passaram mais de 24h e ainda não recebi informação nenhuma a confirmar a minha encomenda. É normal ?

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Melhor resposta por Ana P. 12 April 2020, 16:46

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7 Comentários

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Crachá

Olá, normalmente quando a encomenda é expedida deves receber uma mensagem. Não tens o número de encomenda?

Ok muito obrigado pela informação.

Mas vão dando informação do estado de encomenda ou tracking Number?

Cumps.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fóru@paulo brandao.

As entregas são feitas num prazo de 48h. Contudo, neste momento podem sofrer alguns atrasos. 

Boa tarde alguém que possa ajudar??? Quanto tempo estão a demorar as entregas das encomendas da loja on line...nesta fase de pandemia??

obrigado.

Reputação 7
Crachá +2

Provavelmente está pronto para envio hoje.

Boa tarde 

Já fiz o pagamento do telemóvel para enviarem online só diz disponibilidade dia 12 de maio podem me explicar que isso?

Cumprimentos:

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Cátia Moura

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta :sweat: . Continua sem receber qualquer informação da nossa parte?
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada  

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