Porque é que existem diferenças acentuadas entre o saldo da Internet móvel segundo consulta na app nos e no número *111#?
Por exemplo, neste momento tenho pouco mais de 100 mb segundo a app, mas segundo o número tenho 6 GB.
Como é que possível?
Obrigado,
Luís.
Reputação 7
+2
Tás a ver o mesmo plafond? Na área de cliente tens vários diferentes.
Sim. Estou a ver o valor global.
Já experimentei com outros números de tlm associados ao meu contrato.
Em todos eles pelo *111# dá o valor máximo disponível. Contudo na app e na área de cliente dá um valor totalmente diferente.
Já experimentei com outros números de tlm associados ao meu contrato.
Em todos eles pelo *111# dá o valor máximo disponível. Contudo na app e na área de cliente dá um valor totalmente diferente.
Comentário
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