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devolução de dinheiro


Depois de ter realizado contacto telefónico e ao balcão de uma loja NOS onde me foi pedido o IBAN,a verdade é que o reembolso do qual tenho direito por pagamento indevido após rescisão de contrato, não foi feito pela Nos. Se fosse ao contrário e o cliente estivesse em falta com o pagamento já tinha todos os juros acrescidos, assim ainda não vi um tostão, isto desde janeiro.
Agradeço encaminhamento real do assunto.
Obrigado
Zélia Silva

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Reputação 7
Crachá +6
Olá @Zelia Maria, bem-vinda à comunidade.

Queremos ajudar. Contudo, uma vez que se trata situação específica da sua faturação, pedimos que nos ligue, por favor.

Saiba aqui para onde ligar.

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