Tenho a box UMA e não consigo retirar da lista "a seguir" uma série que já não está em exibição. Nem na box nem na App. Apenas dá para deixar de seguir uma série que ainda esteja em exibição.
Como faço?
Obrigado.
Reputação 7
+5
- Super User
- 21203 comentários
-
25 November 2020
Boa noite, essa questão tem sido colocada aqui no Fórum, veja a resposta de outro utilizador e experimente para ver se resulta.
A única forma que encontrei para deixar de seguir séries atualmente indisponíveis foi eliminar o perfil de tv e recriá-lo. As gravações e agendamentos na box não foram afetadas.
Este tópico foi criado há 8 meses, creio que é tempo suficiente para a NOS corrigir esta “falha”.
Obrigado.
Depois acabei por ver essa resposta sim. Tinha esperança que a NOS entretanto tivesse arranjado uma solução mais fácil mas já percebi que não.
Obrigado pela ajuda de qualquer forma.
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
-
27 November 2020
Olá
O
Lamentamos o transtorno, mas remover o perfil e voltar a adicionar deverá resolver a situação.
Caso continue sem conseguir, diga-nos, por favor.
Obrigada
Olá, tenho o mesmo problema. Não consigo remover séries antigas da lista. Apagar o perfil não é uma solução sustentável porque também elimina a lista de canais favoritos além de outras informações associadas ao perfil. E isso vai continuar a acontecer cada vez que uma série termina. A NOS precisa resolver essa falha.
Cumprimentos,
Carlos
Reputação 7
+5
- Super User
- 21203 comentários
-
1 January 2021
Olá, tenho o mesmo problema. Não consigo remover séries antigas da lista. Apagar o perfil não é uma solução sustentável porque também elimina a lista de canais favoritos além de outras informações associadas ao perfil. E isso vai continuar a acontecer cada vez que uma série termina. A NOS precisa resolver essa falha.
Cumprimentos,
Carlos
Boa tarde, é um problema antigo, pelos vistos mantém-se sem solução.
Boa tarde
A NOS tem alguma previsão quanto à solução deste tema?De facto apagar o perfil não é uma solução razoável e esta dificuldade arrasta-se há muito tempo
Na NOS TV, «A Minha TV», como consigo eliminar séries do meu menu de «Séries que Sigo»?
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
15 August 2021
Bem-vindo ao Fórum NOS
Movemos o seu comentário para este tópico, pois o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.
Obrigada
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
