Pergunta

Comprovativo de Rescisão


Exmos Srs,

 

No passado dia 13/05/2020 fui contactado pela NOS para confirmação do pedido de rescisão, no final do qual me confirmaram que foi realmente feita a rescisão do contrato.

Solicitei que me fosse enviado um comprovativo do mesmo, e foi-me informado que seria enviado para o email ou que o poderia consultar na área de cliente, no prazo máximo de 24h.

Até hoje ainda não recebi por email o dito comprovativo nem na área de cliente encontro o mesmo.

 

Assim, gostaria de saber como posso obter esse comprovativo pois necessito do mesmo para poder resolver a minha situação com a minha operadora atual.

 

Agradeço desde já.

Melhores cumprimentos,

Sérgio Jacinto


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