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Como consultar o detalhe de comunicações do telefone fixo através da Área de Cliente


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Se precisa de consultar o detalhe das suas comunicações, para saber para onde ligou, quantos minutos gastou ou qual o custo da chamada (disponível apenas para clientes residenciais), pode fazê-lo de forma rápida e fácil, através da sua Área de Cliente:slight_smile:

A consulta está disponível tanto para o seu número de telefone fixo ou de telemóvel. Aceda ainda aos detalhes de comunicação do seu telefone fixo através da App NOS.

 

Neste artigo explicamos como pode verificar os detalhes de comunicação do seu telefone fixo.

 

Para consultar os seus consumos do telefone fixo, existem duas formas para o fazer:

  1. Aceda à Área de Cliente introduza os seus dados de acesso. Carregue em "Entrar". Se ainda não se registou, veja aqui como o pode fazer.

 

  1. Aceda ao menu lateral da sua área de cliente e selecione “Telefone NOS”;

     

  2. De seguida escolha a opção “Consultar detalhes no menu “Detalhe de Comunicação”;

     

  1. Consulte as suas comunicações do número escolhido.

     

 

Existe ainda outra forma consultar os seus consumos, através da opção “Pesquisa”, só precisa de seguir estes passos:

  1. Aceda a “Pesquisa e carregue em “Detalhe de comunicação”, na secção Telefone;

     

  1. Selecione o número de telefone que quer consultar e carregue em “Detalhes de comunicação”;

     

  1. Consulte as suas comunicações do número escolhido.

     

 

Saiba aqui como pode verificar os detalhes de comunicação do seu telemóvel.

Agora já pode consultar todas as suas comunicações através da sua Área de Cliente, saiba mais aqui:wink:

Aqui pode ver outros artigos sobre o que consegue ver e fazer através da App NOS. :hugging:

 

 Caso precise da nossa ajuda, estamos por aqui.


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