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Respondido

Cancelamento de subscrição de serviços


Boa noite,

 

Agradeço que me indiquem onde posso na área de cliente solicitar o código para desativação dos serviços.

 

Agradeço também que a NOS me contate, uma vez que apesar hoje ter estado a falar com os serviços da NOS durante 75 minutos para desativação do serviço, e depois de me indicarem supostamente como proceder, para meu espanto recebo no e-mail alterações contratuais onde me fidelizam por um mês.

As perguntas são tantas e os problemas para cancelar o serviço são tantos,  que talvez tenha que recorrer à ANACOM e à DECO para me ajudar a “libertar” de vocês.

 

Cumprimentos

João Rosmaninho

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Melhor resposta por Ana P. 13 August 2020, 21:14

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1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Olá @João Rosmaninho

Lamentamos todo o transtorno causado. :sweat:
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 
 

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