boa tarde,
Liguei para a NOS a cerca de um mês para rescindir o contrato. Entretanto foi apresentado um serviço e resolvi continuar com a NOS. Ja ando há um mês a tentar resolver com a NOS. A data do agendamento, mas parece haver sempre constrangimentos. Devido ao sistema ou devido ao serviço de apoio a cliente que não sabem o que dizem. A ultima chamada foi feita no dia 07/05 quaNdo me disseram . Que não conseguiam agendar porque estava a decorrer o processo de cancelamento da rescisã disseram me para aguardar 72 horas que entrariam em contacto. Ja aguardei 96 horas. Ja liguei novamente e nada sabem dizer. Apenas dizem que vão deixar uma nota para entrarem em contactk o mais rapido possivel. Parece que vou ter que avançar com a rescisão e escrever novamente no livro de reclamações
Cxxxxxx
