Header
Topo

5G da NOS

Conheça o 5G da NOS, a 5ª geração de rede móvel. Descubra os conceitos e características, vantagens e possibilidades infinitas para a melhor experiência de utilização na nova era de rede móvel

  • 109 Tópicos
  • 897 Comentários

109 Tópicos

J
jorgealmidaBit
perguntado em 5G da NOS

rede movel em baixo

Boa tarde, tenho a minha rede móvel em baixo desde da manhã de hoje, 24 novembro 2023, existe algum problema geral que desconheca? Obrigado

2
João H.
4 dias atrás
M
MolKILLRzByte
postado em 5G da NOS

wtf 20G

Recentemente aderi á promoção wtf pos 20GB por 12 euros mensais, só que este mês, o segundo eu carreguei o valor de 8,12 euros que me apareceu na aplicação e não recebi os dados.

3
João H.
12 dias atrás
M
mojoMegabyte
postado em 5G da NOS

5G com velocidades vergonhosas, nem cumpre os minimos

Mas o que vem a ser isto, velocidades medíocres, traffic shaping agressivo.nem os mínimos 100mb de débito que a lei contempla vocês conseguem cumprir.horrível.bem podem fazer campanhas a pedir que a malta fidelize, Deus me livre.continuam assim e bem salto fora.até o suposto fraco 5G da operadora azul, apresenta débitos superiorese, não, não é falta de cobertura 

14
João H.
3 dias atrás
L
luisbakerMegabyte
postado em 5G da NOS

Kanguru Livre XL sem acesso a rede 5G

Eu encomendei um cartao Kanguru Livre XL na loja online da NOS é nao tenho acesso a rede 5G

4
João H.
19 dias atrás
K
Kaio BernalByte
perguntado em 5G da NOS

Erro para mudança de tarifario

Olá! Realizei a aquisição do chip WTF por conta da promo de 50gb por 15€. Ao cadastrar o cartão recebo um tarifário de presente e tenho a opção para mudar pro tarifário da promo ao qual citei. Porém ao clicar em solicitar tarifário fica aparecendo uma imagem de erro, e não prossegue com o pedido de mudança. Alguém pode me ajudar com isso?

4
João H.
12 dias atrás
T
timgdKilobyte
postado em 5G da NOS

Kanguru Livre XL - Sem acesso 5G

Boa tarde, Tenho um cartão Kanguru Livre XL (adquirido na loja online no início do mês - nº. começa por 22) pré-pago 8 dias com 5G ativo (segundo a App NOS), no entanto, a ligação é sempre 4G+.Zona: 2520Haverá algum problema na ativação do serviço?Obrigado. 

8
João H.
1 mês atrás
R
Rita VeríssimoBit
postado em 5G da NOS

Linha de Apio

Boa Tarde, Esqueci-me de pagamento de factura do telemóvel, e quando vou proceder ao pagamento diz entidade invalida.Necessito de contactar a NOS, mas estou sem serviço, necessito que me contactem, como faço?

1
João H.
1 mês atrás
F
FBrancoMegabyte
perguntado em 5G da NOS

Configurar APN Hotspot 5G

Bom dia, já tinha o hotspot 4G Kanguru ilimitado, fizeram upgrade substituindo os cartões sim de 4G para 5G, que podia usufruir sem limites o uso em 5G.Recentemente adquiri um hotspot 5G da Alcatel, livre, coloquei o cartão sim, funcionou logo à primeira, porém com o rodar do tempo, fiquei sem acesso, alterei o APN, funcionou mais um curto tempo e voltou a não ter acesso à net, pus o problema à firma onde comprei o equipamento, alega que será da configuração do APN, face a isto preciso da vossa ajuda para o configurar o APN.Aguardo resposta.

25
João H.
1 mês atrás
A
Ana Luisa Nunes PerdigãoKilobyte
postado em 5G da NOS

Smartwatch KLACK Inteligente para Rapazes e Raparigas com Localizador Gps e Comunicação Smartwach 4G

Boa tarde, comprei um Smartwatch KLACK Inteligente para Rapazes e Raparigas com Localizador Gps e Comunicação Smartwach 4G para o meu filho, mas o smartwatch não tem rede nem net, acaba por não reconhecer o cartão 5G que ele tem.A minha questão é, será que é possível ter 2 cartões com o memo número (1 para o telemóvel e outro para o Smartwach) e se o problema deriva do cartão ser 5G.Obrigado pela atençãoAna Nunes

9
João H.
2 meses atrás
M
MarynaHlBit
postado em 5G da NOS

Como pagar o contrato NOS Móvel 50 GB? Por que meu crédito está aumentando? Dn Descubra todas as informações sobre este tarifário?

A operadora ligou-me em julho e ofereceu um tarifário de 50 GB por 17,50 euros. Concordei, mas não entendi que se tratava de um contrato pós-pago. Como faço para pagar os dois meses anteriores e cancelar o contrato e voltar ao tarifário anterior? Por que não há nenhuma informação de contrato no aplicativo? Por que a taxa de rescisão aumentou no último mês? Quando será necessário pagar se eu não rescindir o contrato? Eu não entendo nada! Não entendo quando o dinheiro será sacado e em que valor se eu conectar uma conta de débito direto?

4
João H.
1 mês atrás
A
Alexis Ferreira GonçalvesBit
postado em 5G da NOS

APN Iot 5g alarme

Bom dia,Comprei um cartão Nos Iot 5G para alarme, falta agora o APN que não encontrou, mesmo procorando no forum os APN que encontrei não deram resultado.Obrigado 

2
Mário P.
2 meses atrás
J
Joana_Gouveia1211Byte
perguntado em 5G da NOS

Dados móveis

Boa tarde,Tenho um tarifário com 2x10gb, mas os dados por volta do dia 20 acabam.Conheço 2 pessoas, que uma tem 80gb e paga menos que a minha mensalidade, e outra que até lhe ofereceram um cartão e-sim com mais dados conseguiam-me explicar como é que é possível?

5
Mário P.
3 meses atrás
M
Marina CunhaMegabyte
perguntado em 5G da NOS

ESIM

Boa tarde,Tenho um iphone 14 que é de cartão esim, como faço para adquir o QR Code ESIM do meu número atual?Obrigada.

23
João H.
2 meses atrás
P
PcostelhaKilobyte
postado em 5G da NOS

Rede 5 g

Boa tarde. Ontem, fui a loja NOS da Boavista, reclamar do meu problema. Quando comprei o meu telemóvel 5G, perguntei ao funcionário da loja NOS, se a captação da rede 5G diferia entre telemóveis. Informou que não, e optei pelo OPPO Reno 8 5G. Pois, tenho tarifário Max da NOS que permite navegar na velocidade máxima do 5G e sem limites. Para espanto meu, o meu telemóvel antigo, Huawei P20 mate Pro, consegue ter mais velocidade que o meu novo telemóvel.Ora, foi a loja NOS para explicar o meu problema. Sendo a reposta do técnico:- Temos que fazer um downgrade para 4G!Respondi:- Então para que eu quero um telemóvel 5G, para que eu pago um tarifário tão caro?Resposta:- É a única solução que a NOS tem.- A sério? É isso que me diz? E por quanto tempo tenho que funcionar em 4G? A NOS avisa quando o problema estiver resolvido? - perguntei eu- Não sei por quanto tempo. Tem que ir passando e perguntar. - respondeu.- E se trocarmos os cartões SIM, a ver se é disso. - Perguntei.- Não é! Mas se quis

31
C
3 meses atrás
P
Pierre FerreiraMegabyte
perguntado em 5G da NOS

iPhone comprado no EUA funciona normalmente em Portugal, com a NOS?

Boa tarde, gostaria de saber se um iPhone comprado nos Estados Unidos funciona normalmente em Portugal, se há ou não restrições de rede ou outros. Obrigado,

9
Mário P.
3 meses atrás
M
Miguel ScaranoByte
postado em 5G da NOS

Alteração pacote de datos moveis

.

4
Mário P.
3 meses atrás
J
JocaoByte
perguntado em 5G da NOS

Coordenadas de Localização antenas nos 5G

Preciso ter acesso à localização exata das antenas NOS 5G na zona de Cabanas, Quinta do Anjo, Palmela para utilizar antenas direcionais para melhorar a receção porque tenho sinal fraco.Alguém pode ajudar?

5
Mário P.
2 meses atrás
C
Christian EstevesBit
postado em 5G da NOS

Não consigo fazer o checkout de uma encomenda fica a carregar sem fim ou da algum erro ja tantei noutro browser e o problema mantém se

 

1
João H.
3 meses atrás
Z
zé lixoKilobyte
postado em 5G da NOS

Kanguru Livre XL sem acesso a rede 5G

Bom dia,o meu cartão sim iccid 8935103221426936818Kanguru Livre XL pronto para 5Gnão acede a rede 5G em Vila Real traz os montes, código postal 5000-501.Porquê?obrigado por esclarecer e resolver.Zé

22
João H.
1 mês atrás
S
SELADAKilobyte
postado em 5G da NOS

Cartão NOS inexistente

Boa tarde,sou vossa cliente NOS e subscrevi e tenho ativo convosco o serviço NOS 5G.Este serviço já foi ativado à mais de 3 dias úteis (foi em Junho que ativei) e ainda não tenho cartão na minha área de cliente. Terá ocorrido algum problema nos vossos serviços? Quando esperam ter resolvida a situação?Melhores cumprimentos.Carla Selada

2
Mário P.
3 meses atrás
C
csabboByte
postado em 5G da NOS

FALTA DE REDE

Bom dia, estou sem rede em lado nenhum, aparece que o telefone está sem serviço!! Nem consigo ligar para a rede de apoio...nao tenho maneira de fazer chamadas/enviar mensagens

1
João H.
3 meses atrás
L
luisbakerMegabyte
perguntado em 5G da NOS

Jornada Mundial da Juventude - Trafego

Descobri uma notícia bem interessante sobre a Jornada Mundial da Juventude (JMJ) e o impacto que teve na rede de outra operadora. Parece que o tráfego de roaming aumentou 129%Fiquei curioso para saber mais detalhes sobre os dados na parte da NOS entao a NOS têm planos de partilhar mais informações sobre esses números no fórum? Tenho a certeza de que a comunidade adoraria saber como a rede lidou com esse aumento e como o 5G entrou em ação. 

5
João H.
3 meses atrás
R
RuicmKilobyte
postado em 5G da NOS

Rede movel 5G praia de monte clérigo conselho de Aljezur

Informo que a rede dados móveis da NOS na praia de monte clérigo conselho de Aljezur não existe ao contrário da rede Vodafone e da MEO o que é lamentável.Rui Martinho 

3
Mário P.
3 meses atrás
K
KachuKilobyte
postado em 5G da NOS

Kanguru Livre XL sem acesso a rede 5G

Boas tardes, Adquiri hoje um cartão Kanguru Livre XL, na App NOS diz 5G Ativo no entanto, o mesmo encontra-se em LTE +, era possível ativar o NR ?Zona 8375-000 Cumprs.

5
Mário P.
3 meses atrás
L
L CostaKilobyte
postado em 5G da NOS

Internet móvel 5g lenta

Olá,  Moro na zona do Grande Porto e comecei a aperceber-me na última semana, de uma redução significativa na velocidade da Internet móvel 5g, pacote sem limites max. Conseguia facilmente velocidades na ordem dos 800megabits/s e no momento que estou a mandar esta mensagem, anda na ordem dos 40megabits/s…Algum problema na zona ? Obrigado,Luís Costa. 

8
Mário P.
3 meses atrás

Hall of Fame Outubro

  • Jose Rodrigues

    37 soluções

    Mostrar mais

    • Vídeos de ajuda

    Mostrar mais

    Crachás

    Mostrar mais
    Condições do fórum