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5G da NOS

Conheça o 5G da NOS, a 5ª geração de rede móvel. Descubra os conceitos e características, vantagens e possibilidades infinitas para a melhor experiência de utilização na nova era de rede móvel

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144 Tópicos
A
Ana Sofia Bolinhas PaulinoByte
perguntado em 5G da NOS
Reclamação do serviço

Boa noite, Onde posso reclamar do serviço NOS sem ser apenas no livro de reclamações? Obrigada

4
Mário P.
3 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em 5G da NOS
Ecografia 5G – Primeiras ecografias à distância 5G em Portugal

 O primeiro sistema português de ecografias à distância em tempo real, através de tecnologia robótica ROSE, funciona através da rede 5G da NOS.A NOS e o ROSE juntam-se para criar o:Primeiro sistema de teleecografias de Portugal; Projeto que evita deslocações de utentes e ajuda a suprir escassez de técnicos especializados; Exame que é realizado, remotamente, em tempo real e sem falhas, através de rede 5G;Conheça em maior detalhe o ROSE neste artigo. ROSE – Robot Sensing for tele-EcographyO ROSE, desenvolvido pelo Instituto Pedro Nunes (IPN), em parceria com a Universidade de Coimbra, a empresa Sensing Future Technologies e o Hospital da Luz, permite realizar exames ecográficos remotamente, evitando deslocações de utentes e melhorando o acesso em zonas remotas onde não há profissionais especializados em permanência. O ROSE é composto por duas estações robotizadas (uma do lado do profissional de saúde e outra do lado do utente). Cria-se, assim, um novo paradigma de diagnóstico por tele-ec

2026
J
3 meses atrás
E
Edgar06Kilobyte
perguntado em 5G da NOS
Rede móvel 4 G e 5 G

Rede Móvel  4G E 5G com fraca intensidade de sinal no exterior nesta zona dificulta acesso a internet velocidade lenta, quando instalam novas estações 5G nesta zona? 2565-291,  afeta as várias operadoras , a Meo já está instalar antenas novas nesta área,  a Nos será para quando? Zona fraca de sinal o problema abrange várias localidades em redor  faltam antenas mais perto, as que existem estão muito distantes.

5
João H.
4 meses atrás
P
PaulaMarquesByte
perguntado em 5G da NOS
Como ter o PUK?

Preciso urgente do PUK,estou no estrangeiro e por engano bloquei o meu cartao ao inserir o pin errado tres vezes,nao tenho o cartao com o puk comigo,tentei entrar na app pelo pc mas pede para colocar codigo enviado por sms  para o meu numero que esta desligado:) Nao ha forma de receber o codigo pelo email?

4
Mário P.
4 meses atrás
M
MsdesignfotoMegabyte
perguntado em 5G da NOS
Cartão 5G em dispositivo 4G

Boa tardeAdquiri mais um cartão para o nosso tarifário, mas apenas com dados móveis. Temos os nossos 2 telemóveis e agora +1 apenas para dados móveis para eu usar no rádio Android no meu carro.Mas o Android não reconhece o cartão. Eu tinha experimentado outro cartão (que não tinha plano associado) antes e ele aparecia lá; mas com este é como se o Android não tivesse cartão nenhum.Então experimentei colocar o cartão no meu telemóvel (um Xiaomi 11 5G) e tudo bem, o cartão aparece e reconhece a rede NOS.O rádio Android tem uma rede 4G apenas, será por isso que não reconhece o cartão de dados móveis que me forneceram?Obrigado!

18
Mário P.
4 meses atrás
F
FBrancoMegabyte
perguntado em 5G da NOS
Configurar APN Hotspot 5G

Bom dia, já tinha o hotspot 4G Kanguru ilimitado, fizeram upgrade substituindo os cartões sim de 4G para 5G, que podia usufruir sem limites o uso em 5G.Recentemente adquiri um hotspot 5G da Alcatel, livre, coloquei o cartão sim, funcionou logo à primeira, porém com o rodar do tempo, fiquei sem acesso, alterei o APN, funcionou mais um curto tempo e voltou a não ter acesso à net, pus o problema à firma onde comprei o equipamento, alega que será da configuração do APN, face a isto preciso da vossa ajuda para o configurar o APN.Aguardo resposta.

46
Mário P.
5 meses atrás
M
mojoMegabyte
perguntado em 5G da NOS
Tarifários NET Móvel - Pós-Pagos NOS

Boa tardeAfinal o tarifário Pós pago NOS ilimitado de 21,00€/mês, tem ou não tem período mínimo obrigatório de permanência?No site está explicito que que sem ofertas não tem período de fidelizarão, ao telefone dizem-me que não tem fidelização, dirijo-me a uma loja e insistem que tem fidelização de 12 meses, no que ficamos? obrigado

25
João H.
5 meses atrás
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em 5G da NOS
A NOS tem a rede móvel mais rápida de Portugal

A NOS é a primeira operadora em Portugal a ser distinguida como “Fastest Mobile Network”, ou Rede Móvel Mais Rápida. Segundo a Ookla, líder global em aplicações de teste de rede fixa e móvel, dados e análises, no segundo semestre de 2021 e baseada em mais de 158 mil testes realizados na plataforma Speedtest feitos por utilizadores de todas as operadoras do país, a NOS obteve os melhores resultados na velocidade de Internet móvel. A NOS conquistou um speed score de 80.42, em comparação aos valores de 56.69 e 54.23 dos restantes operadores. Este score tem por base uma avaliação em todo o território nacional, considerando as médias da velocidade de download e upload atingidas nos testes.  No primeiro semestre de 2021, a Ookla tinha já distinguido a NOS como a operadora com a melhor cobertura de rede móvel em Portugal, de acordo com os resultados do Coverage Score, que mede a disponibilidade global e extensão da cobertura de rede com base em testes dos utilizadores realizados na plataforma

48613
Mário P.
6 meses atrás
D
Dany LombaKilobyte
postado em 5G da NOS
Publicidade enganosa em loja

Fui a uma loja para comprar um telemóvel, quando encontrei um que me agradasse pedi o telemóvel e o mesmo não estava disponível em para entrega . Aconselharam me a ir á loja mais próxima pois tinha em stock disponível para entrega ! Qual o meu espanto quando me deram o aparelho que supostamente devia ser o que estava exposto! Não era. voltei á loja onde vi e pedi para encomendar porque o que me mostraram na outra loja nao era igual aquele. A minha pergunta é! Isto é normal? Estava exposto um Honor 70 5G e queriam me vender um honor 70 Lite! 

5
João H.
7 meses atrás
J
Jose ToledoByte
postado em 5G da NOS
a tv parou se funcionar

O vento deve ter tirado o sinal do satélite a tv não está funcionando, preciso de uma visita técnica, horário entre as 16:00 as 19:00

2
João H.
7 meses atrás
M
mjksilvaMegabyte
postado em 5G da NOS
5G fora da cidade que mais parece 3G

Olá Cada vez mais reparo que, para alem de estar em ransharing na antena da vodafone e de a mesma estar limitada a 300megas e eu em casa para alem de ter boa cobertura, cada vez mais tenho menos velocidade, inicialmente com o emissor da nos tinha 200megas (B1+3+7+20) a qualquer hora do dia, e 300megas durante a madrugada, agora é que o que se vê no print (B1+3+20+n28 5G) Emissor 2965-505 junto da auto estrada. https://i.ibb.co/2k7NTMD/351461343-1006050360810457-6350565969714779329-n.jpg  

14
Mário P.
7 meses atrás
R
rodrigo.sousa.ptGigabyte
perguntado em 5G da NOS
Box Iris ligada por cabo ethernet

Que vantagens tenho eu ao ligar a box iris a um cabo ethernet. Pacote de tv satélite 

4
João H.
7 meses atrás
S
SARB JEET SINGHKilobyte
postado em 5G da NOS
Someone has cheated me. She is going to issue a SIM in my name. I need to deactivate it.

Someone has issued a SIM in my name and I am getting the bill for the same and I am not able to find out who the person is? Please, I need that sim card deactivated. 93*******

4
João H.
8 meses atrás
A
Anonymous
postado em 5G da NOS
Direitos de utilização de frequências do 5G

A ANACOM deu a conhecer o fim das restrições existentes na faixa de frequências dos 3,6 GHz, que foram atribuídas no Leilão para a Atribuição de Direitos de Utilização de Frequências nas faixas dos 700 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2,1 GHz, 2,6 GHz e 3,6 GHz (Leilão 5G), nos termos do Regulamento n.º 987-A/2020, de 5 de novembro.Assim, a NOWO e a DIGI podem passar a explorar esse espectro sem as restrições a que essa exploração estava sujeita. Adicionalmente, com o fim dessas restrições as referidas empresas passam a dispor do prazo de um ano para dar início à oferta de serviços de comunicações eletrónicas acessíveis ao público mediante a utilização dessas frequências.Direitos de utilização de frequências do 5GPor decisão de 23 de novembro de 2021, o Conselho de Administração da ANACOM decidiu atribuir:À DENSE AIR os DUF correspondentes a 40 MHz na faixa de frequências dos 3,6 GHz, sendo consignadas para o efeito as frequências 3440-3480 MHz. À DIXAROBIL os DUF correspondentes a: 2 x 5 MHz n

1
João H.
8 meses atrás
M
matheus97Bit
perguntado em 5G da NOS
fatura nos

nao consigo realizar o pagamento da fatura nos, e nao congio entrar em contato pois meu serviço foi bloqueado, onde moro nao tem nenhuma loja nos para fazer o pagamneto direto 

2
João H.
8 meses atrás
J
João Pedro Pinto CarvalhoBit
perguntado em 5G da NOS
Reposição stock iphone 14 128gb

Olá Tarde,Queria comprar o iphone 14 128gb que se encontra de momento em promoção mas está esgotado.Existem previsões para reposição de stock?

1
João H.
9 meses atrás
H
Hugo Miguel Ballester CarvalhoMegabyte
perguntado em 5G da NOS
Kanguro Livre XL afinal teem ou nao 5G?!

Adquiri um cartao de internet movel Kanguru Livre XL pre pago. E apesar de tanto na loja, como na area de cliente e no proprio website da NOS ser indicado que o mesmo teem 5G incluido eu nao consigo que o 5G se active.  O Cartao em questao esta a ser usado num router ZTEMC801A Possuo um outro SIM da NOS 5G que funciona perfeitamente mas quando coloco o cartao Kanguru no mesmo telemovel o servico nao passa do 4G+ Quando coloco o meu cartao normal de internet no router automaticamente activa-se o 5G. Como tal so posso deduzir que o meu catao de Kanguru Livre XL nao possui trafico 5G apesar de ser assim indicado em diversos sitios. 

64
Mário P.
9 meses atrás
J
José Paiva CapuchoByte
postado em 5G da NOS
rede 5G PROBLEMAS

desde ontem dia 7 que ligo os dados 5G mas a rede não funciona. Gostava de saber porquê. obrigado 

3
João H.
9 meses atrás
J
JcasilvaBit
postado em 5G da NOS
Alterar de Pré-pago para Pós pago

Gostaria de mudar a minha linha de Pre pago para Pos pago.Obrigado.

1
João H.
9 meses atrás
R
RUI PEDRO ALMEIDA HENRIQUESKilobyte
perguntado em 5G da NOS
4g+ em vez de 5g

Boa noite.Tenho um telefone OnePlus Nord 2 5G e nunca me aparece o sinal de 5g e sim 4g+.Estive num local onde um amigo com cartão nos reconhece o sinal 5gTenho um tarifário com 20gb de dados móveis (10 +10) que supostamente tem o serviço 5g ativo.Alguém me pode ajudar sobre esta questão.Obrigado.

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Mário P.
9 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em 5G da NOS
5G – Fazer o Futuro na Saúde

O 5G na NOS já chegou, uma nova era de rede móvel em Portugal!  Com possibilidades infinita e ligando-nos de novas formas, a 5ª geração de rede móvel vai mudar o modo como vivemos, comunicamos, estudamos, trabalhamos e nos divertimos. Vamos fazer o Futuro e levá-lo a viajar para diferentes realidades, nos mais diversos sectores que abraçam a rede 5G. O 5G na Saúde é já a uma realidade! A evolução da investigação científica, nomeadamente, na medicina, apresenta marcos na história da Humanidade. O 5G vai virar a página na Saúde. Com funcionalidades como dados em tempo real e decisões em milissegundos, mesmo distantes, permite salvar mais vidas. É também neste panorama que o 5G se mostra uma rede de todos e para todos. Comecemos pela Monitorização remota. Aliada à utilização de novos dispositivos, a verificação de dados vitais torna-se mais completa. Com a rede 5G pode ainda enviar alertas em tempo real para o médico de família ou para o hospital mais próximo, de forma a obter respostas m

994
Mário P.
9 meses atrás
N
Nidia MartinKilobyte
postado em 5G da NOS
URGENTE SEM SERVIÇO DESDE 16 DE DEZEMBRO

Estou em Barcelona desde 16/12 e não tive serviço de internet durante todo esse período. O meu pacote de internet era ilimitado e pagava 30 euros por mês, mas infelizmente há 15 dias que não tenho serviço de internet. Ativei a opção de roaming mas não foi possível ter dados móveis. A partir de 29/12 meu novo plano de 5GB começou e o app mostra que em 13 horas gastei os 5GB. o que é impossível porque não tenho dados móveis e estou conectado ao Wi-Fi o tempo todo. Preciso ter serviço de internet com urgência. Eles têm um serviço terrível para nós. Não pode ser que me tenham deixado sem dados de internet móvel nos últimos 15 dias e que o valor do plano que paguei, que é de 30 euros, não tenha sido descontado. QUERO UMA RESPOSTA AGORA.

4
João H.
9 meses atrás
D
DjdjBit
postado em 5G da NOS
Voz HD+ (Codec EVS) em equipamentos Realme não está ativo para rede NOS

Bom dia,  Possuo 2 equipamentos 5G Realme, um Realme GT 2 5G, e o Realme 9 - 5G.Ao testar fazer chamada em VoLTE entre os 2 equipamentos com 2 cartões NOS, os equipamentos apenas consegem ativar a Voz HD (codec WB-AMR). Ao testar estes mesmos equipamentos com 2 cartões Vodafone quando faço a chamada em VoLTE entre eles, o mesmo equipamento consegue ativar a Voz HD+ (codec EVS).Claramente me parece que existe um problema entre a NOS e o fabricante Realme/Xiaomi onde não foi dada indicação por parte da NOS para que seja ativado no software do telefone este codec EVS. Sei de outros testes que foram feitos entre equipamentos da marca Samsung e estes conseguiram operar o codec EVS na rede NOS.Pedia encarecidamente que solucionassem este problema que neste momento afecta negativamente a qualidade das chamadas de voz na rede NOS. Obrigado

1
João H.
9 meses atrás
N
NethajiKilobyte
postado em 5G da NOS
my sim card not working. while am in roaming.

My Sim card stopped working while am in roaming in India. It was working fine until November 28. Eventhough all bills are paid on time . I don't know why NOS team deleting the sim data from the HSS/HLR often. So they can charge duplicate sim card fee for every 2 months. Is it new cheating trick ? 

8
João H.
10 meses atrás
A
Amanda Andrade SernagiottoKilobyte
perguntado em 5G da NOS
Sem dados moveis e ligacoes

Carreguei 21 euros e não foi efetuada a recarga aparece que tenho limite e dados mais não está a funcionar! 

4
João H.
10 meses atrás
O que aconteceu no forum
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